在创业中磨炼在创业中成长——记市新惠康商贸公司总经理戴文

提起新惠康公司，可能大多数朋友还很陌生，但说起它的另一个名字——真棒特卖场，你也许会略知一二。

新惠康商贸公司的前身是地处孟山路的大鹏超市。1995年在市糖酒公司工作的戴文和在红方集团工作的妻子刘永红为生活的目的，就萌生了自己开店的想法。在亲戚朋友的帮助下，大鹏超市应运而生了。当时戴文的想法特别简单，就是自谋职业，解决生计问题。

创业的艰辛是每个人创业者共同的经历，1998年，戴文在南京发现一家超市——北京华联中山店，面积10000平方，以经营生鲜食品和日用百货为主，满足顾客一站式购物的需求，虽然地处偏远，最好的时候一天的营业额竟达100多万。当时，淮北还没有这样的超市。人们习惯了买菜到菜市场，到超市买生活耐用品，淮北当时最大的超市就是美味宫，面积仅有900平方。经过反复论证，他发现周边稍大的城市以经营生鲜食品的特卖场生意都特别好，淮北的购买力也并不弱，随着生活节奏的加快，开一家大型特卖场一定很有前途。同时，做这种高回转率、低毛利的卖场还要具备几个条件：地势要好、交通要方便、人气要旺、规模要大、费用要低，这样才能确保成功。

经过一番考察，立交桥旁一机厂的闲置的一个仓库进入戴文的视线。以上几个条件它都非常符合，于是决定在此开店。在筹备期间，几乎所有人都不看好，其中有一位在商界很有影响的老总这样说，“如果这个店能成功，我倒着走路”。

经过核算，开一家这样的大型特卖场至少要投资500万，戴文拿出所有的家当，几乎借遍所有的亲朋好友，才刚到一半。一时间，资金问题成了制约发展的最大障碍。

怎么办？最后只有求助金融部门。想得到这么大一笔资金谈何容易，市内的银行他一家家的跑，苦口婆心的说，最后市城市信用社对这个项目产生了兴趣。戴文就带上开店可行性报告，拉上他们的工作人员到南京、徐州、等地考察，最后，信用社也认为这个行业非常有前途，最终答应提供2万元的贷款支持，信用社负责人孟主任问戴文“如果卖场开不出来怎么办？”戴文毫不犹豫的回答：“我从来没想到过失败，我深信我的判断、我深信市场有这个机会，”这种坚定的信心，是他创业成功的重要保证。

2001年7月7日，戴文投资开办了淮北市营业面积最大的（约4000平方米）超市——真棒特卖场大桥店，设有食品、非食品、生鲜日配三个功能区域，是我市第一个设立蔬菜、水果、鲜活水产、冰鲜、现场面包糕点制作、熟食等经营项目的综合功能卖场。

开业当天，卖场内人流如潮，一度出现了抢购场面，创造了淮北市零售业的奇迹。真棒特卖场的开业满足了淮北市民一站式购物的需要，引导了淮北市民的消费潮流，让淮北市民日常生活消费从菜市场转到了超市。

经过了近一年的艰苦创业及市场调查，戴文摸索出了规模经营的思路，先后于2002年投资开办了新惠康第二家卖场——真棒特卖场红旗店。2003年投资开办了新惠康商贸有限公司真棒特卖场交通店。2004年元月一日新惠康商贸有限公司真棒特卖场烈山店盛大开业。2004年10月份真棒利民便利店开业，标志着真棒打开了向社区延伸、服务千家万户的新局面。2005年12月25日真棒特卖场步行街店盛大开业。到目前为止，新惠康商贸有限公司已有五家大型门店和一家便利店相继营业，其中五家超市在市区，一家在烈山工人村，总营业面积25000平方米，实现了规模连锁经营。

几年来，新惠康公司已累计安排下岗失业人员、待业青年近千人；累计实现销售收入3.5亿元，上缴税金近300万元；一定程度上方便、丰富了市民的生活，缓解了城市的就业压力，增加了地方的财政收入，为淮北市的经济、社会发展做出了一定的贡献。新惠康商贸有限公司现有员工960多人，其中大专以上学历50多人，高中、中专以上学历600多人，高中以上学历占到员工总数的近70%，平均年龄不到26周岁。2005年实现营业额8000万元，上交国家税金70万元。公司各项指标均居我市超市行业第一，成为绝对的行业龙头企业，其中各项经济指标及资产负债处于健康水平，人力及资本资源配置更加合理。预计2006年销售收入将超过1.2亿元。

公司在一天天壮大，人员也在增加，如何保持健康正常运转，科学的管理显得尤为重要。如今公司已实现了计算机和网络技术管理，不论是营运系统和办公系统都实行了计算机无纸化管理。使真棒的收银、收货、库存管理、商品管理、办公等全面实现的计算机管理。该超市管理信息系统为公司节省了大量的人力、物力、财力，各种商品采购、销售、库存等数据分析更加快捷、准确，企业决策更加有的放矢，这也是真棒超市快速发展的一个重要原因。

为实现智能化管理，戴文于2004年8月份公司又投资近80万元建设了“企业数据网上直报系统”。现在，真棒特卖场经营的生活必需品和农副产品信息将通过互联网络直报给国家商务部，新惠康商贸公司是我市唯一的一家网上直报企业。直报系统改变了过去由公司书面填报后再递交的做法，可以说是方便、快捷，省时省力。实现了“网上直报”后，政府部门对市场进行宏观调控的决策将会更及时、更准确、更有针对性。今年上半年公司计划投资了近60万元资金建设手持终端系统，公司、各连锁店收货、盘点、商品管理、库存管理、系统分析、办公通过手持计算机终端掌握，真正实现移动办公。

部门给予了大力的支持。真棒特卖场多次受到省、市表彰，先后获得省营运保障厅及省工商联联合颁发的《就业与社会保障先进民营企业》，市《重合同守信用企业》、市《卫生先进单位》、市《促进就业十强企业》、市《讲诚信先进民营企业》、市《无假货商场》、市《巾帼文明岗》等荣誉称号。省市领导的关心、政府的支持与表彰极大地鼓舞了真棒人的信心，成为公司发展的重要动力。

随着公司不断的壮大，戴文考虑管理工作已不能像过去那样什么事情都要自己去做，公司要想做大，就要转变思想，开阔思路，使自己从复杂的日常经营管理中解脱出来，从而把精力放在目标的制定、决策、市场的扩展开发上来。2005年，戴文从北京高薪聘请了营运副总经理，商品管理和门店日常营运全部授权给管理专家去做，节省了他大量的精力，同时也让他学习到了行业先进管理方法，让公司的员工接触到了先进的管理模式，让他有更多精力投放到企业的发展策略和市场拓展上来。

回首往事历历在目，仿佛昨天依旧，生活的压力会让一个人更坚强；工作的磨炼，会让一个人成长，戴文从大鹏超市创业到今天步行街店的开业，新惠康商贸有限公司已发生了翻天覆地的变化，和创业初期相比，他个人的管理能力、培训能力已提高很多，思路也更开阔，但戴文考虑，真棒超市和国内同行业相比差距还很大，还需要不断的学习，不断的创新，增强自己的实践能力，提高自己的管理水平，带动整个真棒团队向前进，从而促进真棒事业的不断发展，更好的服务社会、服务地方经济。