2月21日人民网刊登《淮北相山区：“邻里坊”为民服务在身边》

2月17日上午，淮北市相山区东山街道祥和社区“邻里坊”坊员、网格员和社区医生等人来到了九一〇小区居民徐静家里，为其年逾九旬的母亲顾常英测量血压。

“社区工作人员每周一次的上门服务，为老母亲量量血压，测测血糖，让我们感觉很是贴心。”徐静感激地说。

去年，祥和社区为提升居民自治能力，开启了以“邻里”为主体，以“坊”为空间，以“生活”为核心，以服务为主线，围绕“党建引领、服务群众、创新治理、培育文化、联结邻里”，全力打造共享共治、众事众议的社区治理新模式——“邻里坊”。其中，九一〇小区是个老小区，居民大多为雷鸣科化公司在职、退休职工，老年居民占比较大。2022年10月，社区成立了九一〇小区“邻里坊”，招募坊员，以楼栋为划分单位。在网格员带领下，坊员每天摸排各自片区空巢、独居、重病老人，做好走访工作，发现异常及时帮助上报。同时，开展区内巡逻，发现问题现场处理，不文明行为现场劝导，解决不了的问题上报社区。

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“邻里坊”为民服务。相山区委宣传部供图

根据巡逻走访的情况，社区每周还要举办“圆桌议事会”，为群众搭建起一个说事、议事、办事的服务平台，建立社区接单、圆桌议事会派单、最后居民验单评单的工作法。“邻里坊”的“圆桌议事”，畅通了群众诉求反映渠道，成为预防社区“信访上行”的“闸口”，推动矛盾隐患化解在早、化解在小，从源头预防了信访矛盾隐患，使其成为矛盾纠纷排查调解处化解的终点。

“邻里坊”为民服务。相山区委宣传部供图

“我们‘邻里坊’建立日走访、周碰头制度、坊员民情热点议事制，运用社会舆论的力量，采取大家共同评说的方式，收集社情民意，不仅化解民生纠纷，抨击不良行为，也褒扬文明事例，共同商议热点难点问题。”祥和社区党支部书记、主任侯露介绍道。（徐志勤  郭素云）