自政法队伍教育整顿工作开展以来,相山区司法局曲阳司法所紧跟时代步伐,积极响应上级工作部署和要求,采取有力措施,深入开展“为民办实事 法援惠民生”主题实践活动,将为民办实事的初衷投入到法援解民忧的实际工作实践中去,极大地提升了广大人民群众的法律援助获得感和满意度。
一、进一步加大法律援助的宣传力度
利用法治讲座、法治巡演、走访进社区、微信微博、公共法律服务站室等多种渠道和平台开展法律援助普法宣传,向老百姓普及法律援助这一惠民政策,让老百姓知道什么情况、符合什么条件可以申请法律援助以及申请法律援助需要提交的材料和申请程序,提升老百姓法律援助的知晓率。
二、送政策上门实现应援尽援
主动对接街道民政、妇联、残联、信访等部门及社区了解情况,排查有矛盾纠纷的困难群体,针对特殊群体开展有针对性的法律援助宣传、咨询服务,送政策上门,真正实现应援尽援、应援优援。
扩大法律援助覆盖面
三、充分发挥街道社区公共法律服务站室作用
确保街道、社区公共法律服务站、室符合公共法律服务体系建设标准,形成覆盖城乡的完善的公共法律服务网,确保每一个站室都有场地、有人员、有经费,真正让老百姓在家门口就能享受到专业的法律服务。
四、提升法律援助工作人员专业素质和服务水平
通过组织街道社区法律援助工作人员培训,提升其业务能力和为民服务水平。通过满意度测评卡等机制的建立激励法律援助工作人员热情服务、积极履职,让每一位来访者都能享受到热情专业的法律服务,真正让老百姓满怀期待而来,满意而归。