发挥调解职能 助力信访维稳工作

为构建和谐稳定的社会环境，相山区司法局东山司法所坚持便民、为民的服务导向，积极发挥人民调解职能作用，多部门联动，协助基层政府化解信访积案，抓好信访维稳工作。 　 

 今年以来，东山司法所紧紧围绕老旧小区改造矛盾纠纷集中排查化解，在开展的“人民调解助力信访问题化解”工作中，注重三个强化。一是强化矛盾纠纷排查，联合街道部门深入老旧小区开展矛盾纠纷调处工作，发现问题及时介入调处，认真解决群众合理诉求。二是强化法治宣传，联合综治办、妇联、工会等部门广泛开展普法宣传和法治教育活动，教育广大群众遵纪守法，用法律途径依法维权，并积极主动提供优质高效的法律服务和法律援助。三是强化特殊群体的管理，严格落实刑满释放人员帮扶教育，及时了解这一群体的生活、工作情况，帮助解决实际困难，切实卸下思想包袱，促使其顺利融入社会，从源头上最大限度减少不稳定因素。

 东山司法所在工作方法上实现“三个转变”。一是变群众上访为司法所“下访”，深入社区了解民意，真情实意为民想，千方百计解民难，二是变被动工作为主动工作。主动深入调研，及时获得预见性的信访信息，超前做好信访预案，把握主动性，三是变单一处理为综合治理。强化重点人员掌控，针对重点人员的思想动态和生活状态，分别制定稳控方案，做到“一人一预案”，变“上访”为“下访”，牢牢把握工作主动权。