“三提供”推动公共法律服务提质增效

今年以来，东办司法所积极发挥司法行政职能，以创新务实的工作姿态，多措并举为人民群众提供多元、灵活、便捷的公共法律服务，切实满足群众多元化的法治需求。

提供精准化法治宣传。着力推进“1名村（居）法律顾问+N名法律明白人”行动，先后培育“法律明白人”36名，鼓励引导村（居）法律顾问和“法律明白人”开展普法宣传、社情民意调查、矛盾纠纷排查等工作。结合一月一主题的“来赶集吧”活动，深入基层宣传常用法律法规，截至目前。面向企业、面向学校等宣传活动30次，发放宣传资料3000余份。“法律明白人”队伍参与各类社会事务500余件次，化解矛盾纠纷200余起，收集上报群众法律需求信息13条。

提供专业化法律援助服务。围绕公共法律服务体系建设，充分发挥公共法律服务工作站的作用，切实提高法律援助的覆盖面和效率，以及时、高效、专业的工作态度为群众提供优质的法律援助服务。截至目前，解答群众法律咨询98人次，指导居民申请法律援助案件3起。

提供多元化人民调解服务。充分发挥人民调解的独特优势，以街道调解委员会为主导，6个社区调解委员会为补充，建立人民调解、律师、法律工作者调解等有效衔接联动的“多元化解”机制，深入推进矛盾纠纷排查化解工作，引导群众依法维权、依法表达诉求，取得了显著成效。截至目前，共调处矛盾纠纷308件，调解成功308件，调解成功率100%，成功化解重大疑难纠纷3件。