问题帮办、助企发展

“我们和济医疗现在员工数量相较之前略有增长，在日常开展活动的时候经常找不到合适的场地，请街道社区帮忙物色协调合适场地，方便企业开展便民爱心服务以及满足日常活动的需求”.10月13日，和济医疗向正在开展“四送一服”走访活动的南黎街道城里社区工作人员反映该公司遇到的问题。

“问题帮办、助企发展”这是南黎街道开展“四送一服”活动的初衷与使命。在将情况反馈南黎街道区域发展办后，后经由城里社区相关负责人积极对接、积极应对，提供社区大会议室作为日常活动宣传场地。和济医疗在开展送爱心便民服务时，社区工作人员也积极参与，帮助开展活动，帮助企业更好的开展便民服务。

通过走访企业，建立企业走访台账，及时记录企业反馈的问题以及解决措施，做到次次走访入台账。建立信息档案，掌握工作动态，详细、全面、连贯的台账记录，为南黎街道“四送一服”活动开展情况提供了依据，在企业促生产和谋发展方面指明方向，提高服务企业的精准性，有的放矢，对症下药。

今年以来，南黎街道以“四送一服”活动为抓手，把工作做在经常，融入日常，不定期走访辖区企业，主动靠前服务，全力以赴为企业排忧解难，助力企业高质量发展。截至目前，南黎街道已走访辖区内96家企业，收集并解决反馈问题12件。

针对辖区重点成长型企业，南黎街道区域发展办还不定期召开“四送一服”政策宣讲会、工作座谈会，面对面倾听企业“发声”，进一步解读省、市、区推进企业高质量发展相关扶持政策，发放支持企业发展支持性政策汇编，并收集企业相关诉求，提高服务精准度。同时南黎街道还安排专人对接跟踪服务，“一对一”帮助企业排忧解难。

下一步，南黎街道将持续深入到辖区企业中去，以走访调研、座谈会的形式，疏通企业发展堵点，增强企业获得感，为辖区企业提供更好的营商环境，推动“四送一服”工作落实、落细，服务实体经济高质量发展。