任圩司法所“百姓说事点”为民办实事

任圩司法所“百姓说事点”为民办实事

近年来，任圩司法所充分发挥人民调解在促进基层社会治理中的作用，积极践行新时代“枫桥经验”，在辖区人群聚集场所广泛设立“百姓说事点”，让百姓的意见和诉求在家门口就能得到有效解决。

代庄社区“百姓说事点”与社区居委会门前广场新建立的开放式“心灵驿站”有机融合，打造居民说事议事、矛盾纠纷调解、服务娱乐一体的综合性平台。说事点内板凳桌椅一应俱全，温馨的标语、新颖的装饰，吸引不少居民茶余饭后前来唠唠家常、讲讲自己的烦心事、说说邻里之间的揪心事。“百姓说事点”的设立，让社区居民有了倾诉的地方，解开了不少人的心头疙瘩，使许多矛盾纠纷和居民合理诉求得到及时有效的解决。

红星社区“聚心小院”主打“百姓说事”。“聚心小院”设在社区第一网格党员家中，由网格支部书记即小院业主担任信息员。“聚心小院”通过提前问事、党群议事、及时办事、集中评事，形成“众人事情众人商，大家事情支部帮”的治理格局，进一步提高了居民自我管理、自我服务的能力，做到“小事不出网格、大事不出社区”。截止目前，在“聚心小院百姓说事点”开展协商议事3次，为群众办理疏通下水道、维修路面事实2件，解决民事纠纷5件，受到群众的一致好评。

为增强“百姓说事点”化解矛盾纠纷的专业水平，说事点还普遍建立了法律顾问责任制，邀请社区法律顾问定期到说事点进行法律宣传、解答法律咨询、参与疑难纠纷化解。

辖区内14个“百姓事说事点”共解答法律咨询200余人次、收集信息80余条，就地化解各类矛盾纠纷60余起，为维护基层社会稳定做出了积极贡献。下一步，任圩司法所还将继续在辖区范围内全面开展“百姓说事点”建设，实现“百姓说事点”建制小区全覆盖，并结合“我为群众办实事”，着力把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。