热点问题落实情况（三）

舆情反馈时间

2021年12月20日9时05分

舆情标题

网民反映在真棒淮纺店买到变质食品及价格标错问题

舆情调查

核实情况

市局12月18日转办“网民反映淮北家家悦真棒纺织厂门店店员以为消费者是打假人而态度恶劣，消费者表示投诉至12315不受理，并表示曾在该超市买到过变质食品，遇到过价格标错等问题”问题反映，收悉。

收件后，我局立即组织执法人员于12月18日下午对辖区内涉事超市开展现场核查。

1、现场查看了食品区对应价格标签公示及有无销售过期变质食品现象，未发现有该网民反映的情况；

2、针对此舆情，要求超市负责人组织内部培训，加强食品安全主体责任意识，提升员工服务意识；

3、我局执法人员责成该企业加强食品销售过程管控，加强对该企业监管力度。

希望消费者发现问题及时投诉！

舆情处置结果

（印章）

    2021年12月20日