自疫情发生以来,黎苑社区坚持以宣传到位、排查到位、服务到位的工作理念投入到防控工作中,在社区网格员及社区志愿者对各小区进行三轮地毯式入户摸排中,对于无法通过电话、微信取得联系的商户和居民,积极采取六项措施,全面核查返乡人员情况,建立返乡人员健康台账,对存在症状和病例接触史等情况的按规定予以隔离等各项疫情防控,全力保障企业复工复产措施落实。
一是张贴温馨提示。×栋×室住户:您好,由于疫情的发生,需要与您核实家庭成员的健康状况及外出情况,现无法与您联系,请您见到此留言后,及时与黎苑社区居委会联系,联系电话5206898,网格员姓名××,联系电话×××××××××××,目前已张贴300余份。返淮人员看到温馨提示后就会按照提示的联系电话及时和社区、网格员取得联系。
二是邻居信息员。社区将空房户、无人户对面的住户作为邻居信息员,一旦发现对门有人开门,及时向社区及网格员汇报,筑牢空房户、无人户家中来人不及时和社区联系的漏洞。
三是楼栋长巡查员。社区充分发挥楼栋长及党员的先锋模范作用,每天他们戴着口罩、手套、手持测温枪在辖区内对居民测温并关注辖区内是否有外来人员和外阜车辆,做到心中有数并及时向社区报告。
四是门岗卡点登记盘问及时反馈。自小区封闭式管理后,将禁止外来人员来访,外卖、快递、装修等人员不得进入小区;外地返小区人员,特别是重点地区人员需进行全面信息登记和体温监测,并上报社区居委会报备。
五是管理下网格,就要组织网格员做好对外来人员车辆实名登记、体温检测、重点人员摸排工作的同时专注空房户、无人户,做到来地明、去向清,以便及时电话、微信跟踪,保证空房户人不在家,行踪不断线。
六是组建志愿队伍,开展代办服务。针对被隔离对象日常物品采办难的现状,黎苑社区党总支组建一支“志愿代办”服务队,开展“你下单、我跑腿”志愿服务。志愿者接到居家隔离居民的电话要求后,志愿者会详细记录居民所需物品,外出帮忙采购,提供详细的购买单据给隔离居民方便结算,满足隔离户日常需求。