任圩街道办事处主任张明解读“皖事通”APP 推广和使用
解读背景：为深入推进“互联网+政务服务”工作，打造政务服务“一张网”，在
群众普及“皖事通”APP，发挥平台便民利民惠民作用，任圩街道办事处积极开展
“皖事通”APP 宣传推广工作。
问：“皖事通”是什么？
张明：“皖事通”是“安徽政务服务网”的移动端 APP，是一款适用于手机查询
办理政务服务、高频公共服务和便民服务事项的应用客户端。皖事通”是安徽省
深化“互联网+政务服务”，推进政务服务“一网、一门、一次”改革的最新成果，
打造“皖事通”的终极目标是让企业和群众动动手指就能把事情办好，到政府办事
像“网购”一样方便，政务服务获得感和幸福感更强。
问：安徽政务服务网是？
张明：安徽政务服务网是安徽省各级政务服务实施机构集中公开发布政务服
务信息，为自然人、法人及其他组织提供一站式办事服务的新型电子政务平台。
网站现开通办事指南、办件查询、阳光政务、政民互动、政务服务旗舰店、工作
动态等栏目，主要实现政务服务网上统一入口、统一申请、统一受理、集中办理、
统一反馈和全流程监督等。
问：在哪里可以下载到皖事通 APP?
张明：目前，任圩街道已经在街道宣传平台上添加“淮北政务服务”微信公众
号二维码（地址：http://xsrw.ahxf.gov.cn/），方面群众下载。大家还可以通过
以下方法下载注册皖事通。
微信关注“淮北政务服务”公众号或者下载“皖事通”APP1. 扫码关注后点击子栏目网上办事-网上大厅——点击右下角“我的 ” ——
点击“点击登录” ——点击注册输入信息注册即可
注：如显示已经注册过，可能是已经注册过“皖警 e 网通”，直接用已注册过“皖
警 e 网通”账号登录即可；如果是忘记密码，请点击忘记密码，重新找回密码。
2. 扫码下载安徽政务服务 APP“皖事通”，选择淮北分厅后直接登录注册
使用方法操作简单只需在“皖事通”App 通过一次身份认证核验无须重复注
册，动动手指就能搞定这些民生服务。
问：皖事通 APP 有哪些功能？
张明：
省直公积金提取
皖事通新增出境定居支取、封存满两年支取、自建房支取等 12 项线上提取
公积金业务，加上已有的离退休支取、公积金还贷支取，皖事通已实现 14 项在
线提取服务和一项支取进度查询服务，省去了线下跑窗口排队等候的烦心事。
医疗挂号
皖事通提供最全面、最权威的医院信息，可在线预约全省二级以上医院。缩
短看病流程，节约患者时间，为就医者提供快捷的便民就医服务。
重名查询
名字寄托了父母的美好寄望，取名之前查一查，给孩子一份独一无二的出生
礼，同时也可能省去孩子以后生活中因名字而产生的各种麻烦。
生活缴费
水费、电费、燃气费等，只需手指点一点，就能实时缴清你的生活费用。核心高频使用证件关联使用
身份证、居住证等 8 类常见电子证照及二级建造师执业资格证书、建筑业企
业资质证书等 3 类职业电子证书共 11 种电子证照已经“装进”了“皖事通”。
除了以上功能服务外，“皖事通”还上线了社会保障、资格资质、教育考试、
交通出行、婚姻生育、生活服务、公安、税务等专项服务。
问：皖事通 APP 上岗后，街道的一些事项办理必须要在网上办理吗？
张明：不是，皖事通 APP 的作用是为方便群众，这和群众来办事处或社区办
理相关业务并不冲突。目前，任圩街道办事处已经建成街道党群服务中心办事大
厅，位于办事处一楼大厅，有专职人员负责接待群众，线上线下满足群众办理业
务的需求，这也是考虑到一部分年龄大的人群手机电脑操作不便，线下业务办理
程序不变，群众可自行选择办理方式。
问：任圩街道还做了哪些皖事通推广工作
积极开展线上宣传。在街道宣传平台上添加“淮北政务服务”微信公众号二维
码，方面群众群众下载。在街道和社区工作微信工作小组定期推送“淮北政务服
务”微信公众号及相关文章，鼓励街道工作人员积极转发二维码
在任圩街道党群服务中心办事大厅设立宣传窗口，积极向群众推广和介绍
“皖事通”APP。部门联动宣传推广，要求各部门在群众来办理日常业务时，引导
群众了解和下载“皖事通”APP，齐心协力做好宣传推广工作。任圩街道办事处不
断拓展“皖事通”APP 覆盖面，在辖区各社区，学校、企业积极推广“皖事通”下载
工作，广泛提高企业和群众对“皖事通”APP 工作知晓度、认可度和参与度。
最后：欢迎广大群众咨询和下载“皖事通”APP
皖公网安备 34060302010002号
网站标识码：3406030002
