西街道安康社区用好“四自诀”打好老城区文明创建攻坚战

西街道安康社区是淮北市老城区中心社区，辖区东至相山路，西至洪山路，北至古城路，南至惠黎路，面积0.22平方公里，人口8031人。社区现有工作人员23人（其中退役军人8人），党员人数166人。辖区范围内和周边有全市知名的二中、三实小、二幼3所学校，菜市场（惠黎菜市场）1个，驻社区单位7家。近年来，随着城区不断老化，社区辖区基础设施破损、管网堵塞严重、车辆无处停放、楼体墙皮脱落等问题不断涌现，且因辖区全部为老旧散居小区，无物业公司进驻管理，社区文明创建工作压力较大。在此背景下，安康社区努力将文明创建工作与其他各项工作相结合，把文明创建工作做在日常，通过近几年的努力，取得了一些成效，总结出一些经验，先后获得省文明社区、省文明单位、淮北市最美志愿服务社区等多项荣誉称号。

一、场馆整合上做到“自足”，努力打造特色服务阵地

社区场馆建设上，严格对照体系标准和要求，着力打造颇具社区特色的服务场馆。在社区办公面积非常有限的情况下，注重在场馆功能上进行整合，力求达标升级，贴合居民需求。目前社区依托8个场馆之一的科普馆这一阵地，先后拿到省科普示范社区和全国科普示范社区两项荣誉。依托少儿之家和电子阅览室，拿到安徽省“扫黄打非”进基层示范点称号。依托党员活动室、安康益站两个阵地，于2019年获得省城市基层党建示范社区称号。这两个阵地同时被区里推荐面向全区推广。

二、队伍组建上做到“自强”，着力壮大志愿服务体系

结合文明创建工作中志愿服务体系要求，与新时代文明实践工作紧密结合，从辖区369余名注册志愿者以及疫情防控中涌现出的党员、居民志愿者中，组建了多支由中国好人、先锋党员、巾帼志愿者等组成的文明创建志愿服务队伍，今年以来，已孵化并在民政部门备案的社会服务组织达到了5个。日常工作中，依托项目各项服务的开展，持续招募与吸纳辖区低龄老人、退休党员、全职妈妈、技能人才等各类人群积极参与社区服务，逐步吸纳为社会组织主力军，引导其成为社区服务的有效参与主体；依托“三社联动”项目，在为老服务、儿童服务、志愿服务、文明倡导、社区自治五个项目领域为社会组织提供专项资金，通过微公益创投，以项目化的形式，提升社区社会组织参与社区治理能力，促进社区社会服务主体多元化，健全社区社会服务体系。5月份以来，每月15日的便民服务日已开展3次，当日涵盖的就有免费修鞋、免费磨刀、免费理发、免费义诊等4项志愿服务活动。

三、活动开展上做到“自省”，不断丰富居民文化生活

近年来，社区始终自省如何努力满足人民美好生活的向往，通过主题宣讲、文艺汇演、公益广告、知识讲座等形式，不断丰富辖区居民精神文化生活。目前已创立“广场舞比赛”“七一纳凉晚会”2个品牌化文化娱乐活动，已创立“老有所乐 动手有艺”“小创客 梦想家”2个品牌化兴趣小组活动。除此之外，社区与我市矿工医院产科、人民医院内科、中医院中医科、艾尔眼科医院都已达成结对共建合作，不定期到社区开展健康讲座和义诊活动。与市交谊舞协会、国网淮北供电公司联合，定期开展舞蹈教学和用电知识宣传。值春节、中秋等传统节日和重大事件节点，社区都开展各具特色的“节日欢庆”等文化活动。

四、小区管理上做到“自治”，持续破解基层治理难题

为破解老旧小区环境设施先天不足这一与文明创建工作密切相关，同时也是事关群众美好生活需求的问题，安康社区在全市首先试点老旧散居小区物业化管理的小区治理模式。社区党组织牵头组建社区物业服务中心，协调驻区单位开辟服务阵地，联合业主委员会共同破解小区治理难题、落实楼栋长先锋作用，最终引导广大居民自觉参与到小区治理和社区建设上。业主委员会代为执行物业公司职能，由社区指导，在家人管自家事，在封闭管理、规划车位、设施维护、环境治理、矛盾调处等工作上发挥作用，老旧小区面临的许多疑难杂症和遗留问题得到有效解决。目前该模式已在社区辖区2个居民较为集中的小区进行了试点，取得较好成效。