加强要素保障 为企纾困解难

走进相山经济开发区科创大厦二楼的相山区企业服务中心，明亮的大厅里，咨询服务台、窗口服务区、网上办事自助区、综合代办区、便民服务区、政务公开专区等9大功能服务区分区明确，档案室、办公室、企业家沙龙区、商务座谈区、会议接待室等一应俱全。自今年10月正式启动以来，中心已入驻市场、税务、人社、银行等10多家常驻窗口单位，窗口工作人员20名，入驻政务服务事项500多项。

相山区企业服务中心的启用仅仅是相山经济开发区不断优化营商环境的一个剪影。

今年以来，相山经济开发区以便民利企为导向，聚焦企业反映强烈的办事难、多头跑、来回跑等问题，努力探索“互联网+政务服务”新模式，不断提升政务服务能力水平，全面优化营商环境。

安徽诺讯智能科技有限公司是一家专业从事研发、设计、制造、销售手机、笔记本及精密金属零部件、智能装备、机器人、机械手及自动化产线等产品的高新技术企业。2021年5月进驻相山经济开发区，6月20日就开始试生产，而这均得益于开发区良好的营商环境和周到细致的服务。“自落户后，开发区就为我们企业做好了基础性建设，同时还给予我们2000多万的资金扶持，让我们公司快速就进入了生产阶段，保证了企业的发展。”

为促进建设项目早落地、早投产、早达效，相山经济开发区建设项目审批“绿色通道”，抽调业务人员组建专门队伍，在开展网上审批的基础上，根据企业需求对重点建设项目上门进行审批业务指导。充分运用工程建设项目审批制度改革成果，按照立项用地规划、工程建设许可、施工许可、竣工验收四个审批阶段，分别采取合并审批事项、简化审批环节、精减申报材料、压缩审批时限等举措，系统性重构不同类型项目各审批阶段审批流程，全面推行各审批阶段“一窗综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的审批服务模式，大幅提升各类重点项目审批服务质效，推动实现各类重点项目各审批阶段办理全流程“最多跑一次”，申请资料实现全网共享。

此外，聚焦水、电、天然气、蒸汽等九件实事，加大要素保障，新建园区供水管网9.4公里、供热管网13.9公里，完成双电源双回路供电线路改造，降低企业用热用电成本。落实《相山区支持先进制造业发展若干政策》，深入推进“园区贷”“政银担”“科创贷”“人才贷”，加大对小微企业、科技创新型企业的信贷支持，引进第三方人力资源公司帮助企业招工，有效缓解企业“招工难”。建立包保服务制度，开展每日走访、政企恳谈，通过微信、QQ、集中宣讲、主题性办公等形式，线上线下多渠道拓宽企业诉求收集渠道，对企业诉求一口受理、闭环办理。

相山经济开发区管委会党工委副书记刘波表示，相山经济开发区认真贯彻省、市、区一改两为会议精神，坚持把优化营商环境作为园区转型发展一项重要抓手，为企业办理各种事项打通绿色通道，深入开展百名干部访万企活动，认真梳理企业的诉求，梳理成册，建立问题、责任和时限清单，努力把企业的每一项问题解决彻底。