张利开门接访

8月30日，区委副书记、区长张利在区群众来访接待中心开门接访，面对面听取群众诉求，帮助解决实际困难和问题。张利接待3批来访群众，涉及困难群众申请公租房、工程款未兑现及临时菜市场扰民问题。接访中，张利详细听取群众陈述和有关部门的情况说明，在深入了解情况的基础上，与相关部门负责人现场研究解决办法，明确牵头及参与部门，要求依法依规办理落实，切实维护群众的合法利益。

张利强调，要常态化推进干部下访工作，零距离听民声、察民情、解民忧，解决群众急难愁盼问题，有效推动信访解决在基层、矛盾解决在当地。要瞄准信访事项痛点、堵点问题，明确责任人、时间表和路线图，用心用情为群众排忧解难。要强化责任担当，积极主动作为，既要解决具体个案问题，更要举一反三，研究解决同类问题，提升解决信访问题的能力和水平，确保全区社会大局和谐稳定。