12月21日下午,区委副书记、区长张利到相南街道办事处开展“四下基层”,接待信访群众3批3人次,通过接访下访、现场办公等方式,用心用情协调解决涉及工资拖欠、市政设施维修、企业良性经营竞争等事项。
接访中,张利认真听取群众陈述,仔细了解事由原委,并与属地和有关职能部门负责同志现场会商,共同研究解决方案,对信访事项提出具体解决意见,要求依法依规解决好群众合理诉求。
张利强调,要压实工作责任,落实“四下基层”,推动问题在一线解决、矛盾化解在萌芽状态。对群众反映的信访事项,要着眼于一次性化解和快速回应,强化首办责任,简事快办、繁事简办、急事急办、真抓实办、办就办成,不断增强群众获得感、幸福感、安全感。