“家人们,看看咱渠沟镇的烫面,非油炸锁鲜,泡两三分钟就能吃!”每天傍晚六点半,在淮北市相山区皖北电商产业园里,“和美乡村直播间”准时开播。主播身后的货架上摆满了当地农特产品,手机那头订单纷至沓来。
这个直播间有点特殊——不在村里,在区级电商产业园里。
近年来,乡村电商火热,不少村纷纷建起直播间,设备买了、灯也装了,却卡在了“谁来播、怎么播”这一关上。重复建设投了钱,直播间却大多利用率不高。
如何破解这一难题?相山区探索出一套“1+1+N”共享直播模式——区级建平台、镇街抓陪跑、村里出主播,把散落在各村的直播需求“拢”到一起,用专业团队把“村播”带起来,让直播间真正从“建起来”走向“用起来”“火起来”。
难题:村里各建各的,却播不起来
鲁楼村党总支书记张林记得很清楚,2018年村里被评为省级特色小镇,为了发展电商,村里花了七八万块钱建起了一间直播间。
设备买了,灯装了,电脑配了。但新问题来了——没人会播。
张林一开始请来村里的企业家做主播,可人家有自己的生意,不可能天天来,干了一段时间就干不下去了。没办法,张林只能自己硬着头皮上。别看这位50来岁的皖北汉子平时在村里能说会道,面对镜头就立刻发怵:“张不开嘴,不知道说啥。”勉强开播几次,效果并不理想,带货带不动,直播间人气直线往下掉。
这不是鲁楼村一个村的问题。记者在渠沟镇采访时发现,全镇17个村中,有5个村单独建了村级直播间,配齐了基础直播软硬件。但设备更新慢、专业器材不足、运营人才短缺、单村开播流量有限——各建各的,设备买了不会用,直播间建了没人播。
类似情况的相山区并不少见。记者了解到,前几年为抢抓电商风口,不少村都跟风建了直播间,但大部分处于“三天打鱼两天晒网”的状态。有的村一年到头播不了几场,设备落灰、资源闲置;有的村请不起专业运营,村干部被迫“赶鸭子上架”,效果可想而知。相山区相关部门调研发现,乡村直播普遍面临“四缺”:缺专业设备、缺运营人才、缺稳定货源、缺流量支撑,单村作战难以为继。
“各村自己建,重复投资、资源闲置,这个问题一直存在。”渠沟镇一位工作人员坦言。
破题:从“各自为战”到“攥指成拳”
“我们发现,单纯从园区派主播下乡,路程远、成本高,不可持续。”皖北电商产业园负责人郝明溪说。他们换了个思路——不是派人下去,而是把人引上来。
产业园在五楼和六楼拿出两个房间,挂上“和美乡村直播间”的牌子。全区13个村、4个社区的村干部、返乡青年、电商能人,都可以来。产业园不仅提供免费设备和场地,还提供专业主播免费代播,连指导都是免费的。“我们定期开培训课,教大家怎么去带货直播。”郝明溪说。
在不断实践中,产业园还摸索出一套“1+1+N”模式:园区官方直播间示范,镇级“共富小院”集中陪跑,各村学成后独立开播。
在渠沟镇的共富小院里,记者看到新建的直播间宽敞明亮,设备齐全。郝明溪正在指导张林模拟直播。“你看这些网友的名字,如果是‘海阔天空’‘沉默是金’这样的,头像又是风景照片,大概率是五六十岁以上的中老年群体。你在推介村里产品的时候,就要有针对性地展示农产品的绿色无公害。”
“以往直播不知道说啥,也不会抓住网友的心,效果一直不好。自从跟着郝老师学习,懂了很多窍门。”经过一番指点,张林觉得自己收获很大。“以前在村里播,网友进来看看就走了。现在设备好了,画面清晰了,网友愿意多停一会儿,下单也多了。”
“镇里统一打造镇级共享直播间,配置高清镜头、专业灯光、收音设备等,作为全镇公共直播服务平台,各村均可免费预约使用,弥补了村级阵地短板,实现了资源集约利用。”渠沟镇宣传委员耿哲贤告诉记者。
效果:一个共享直播间带活一镇好货
“共享直播间的好处,首先是省钱。”渠沟镇相关负责人给记者算了一笔账:一个村自己建标准化直播间,设备加装修至少七八万,一年电费、维护费还得往里贴。5个村都建,就是三四十万。现在产业园统一建、统一管,设备更好,总投入却低了。
更重要的是省人。一个村培养一个能独立开播的主播,至少需要半年到一年,还不一定能成。产业园集中培训、集中陪跑,培训一个成熟一个,效率高得多。
记者注意到,产业园还联合省内外7所高校建成实训实习基地,50人轮播团队、100名大学生主播滚动补位。“高校的学生有技能、缺实践,乡村有平台、缺人才,正好互补。”
坐落于渠沟镇的淮北校春锦鲤文化产业园,由海归创业者刘万春一手创办,园区占地64亩,已投资5000万元,建成智慧循环水养殖温室、繁育温室及百余个循环鱼池,并配套旅游体验景观。随着园区发展,刘万春率团队通过各大直播平台,将锦鲤等观赏鱼销往全国乃至海外。
据了解,目前相山区全区建成1个镇级共享直播间、5个村级直播点,孵化本土达人50名,上架特色产品30余种,累计直播销售额突破9000万元。其中,产业园培训和美乡村主播超2000人,100多人成长为可独立开播的“小网红”,带动农副产品销售5000多万元。相山区还制定电商产业高质量发展行动方案,对获评区级直播基地的运营主体给予2万元一次性建设补助,引入供应链金融赋能上下游60余家企业。
探索:不止于带货,更在于带路
直播间不只是卖货。记者在采访中了解到,相山区的共享直播间还承载了更多功能——政策宣讲用方言解读医保、养老、宅基地政策;文明倡导展示星级文明户、乡村民俗;线上收集群众意见,打通基层治理渠道。区级主账号开设“相山好物”专区集中展销,联动葵花花海、锦鲤文化产业园等点位开展沉浸式实景直播380场,全年吸引线下游客超15万人次,带动周边消费800余万元。
记者了解到,下一步,相山区计划依托皖北电商产业园,推行和美乡村直播间统一运营,提供选品、培训、运营、售后一站式服务。同时探索布局“和美社区直播间”,推动农村优质农产品进城、社区优质服务下沉。
“我们还在梳理医保、社保、育儿补贴等惠民政策,编制‘政策解读’工具书,让主播讲政策有依据、不跑偏。”市相关部门负责人介绍。
“共享直播间不是让村支书都变成网红,而是让专业的人干专业的事,让想播的人有地方播、有人教、有货带。”相山区相关负责人对记者说,“这才是可持续的路子。”