相山法援多举措服务民生

2016年初，安徽省把城乡困难群体法律援助纳入民生工程，相山法律援助中心高度重视，把维护困难群众合法权益作为工作的出发点和落脚点，认真履行法律援助工作职能，坚持应援尽援原则，加大法律援助民生工程宣传力度，不断在降低门槛、扩大受援范围上下功夫。

一是广泛宣传，提高社会知晓率，应援尽援。利用民生工程宣传月、相山庙会、食博会等时机，积极扩大宣传，宣传法援工作在服务民生、服务社会稳定中的作用以及应援尽援的惠民利民政策。

二是规范窗口服务。安排专业律师在窗口值班，接听“12348”法律咨询热线，认真登记来电来访咨询，解答问题。

三是扩大服务范围。进一步扩大法律援助受案范围和放宽经济困难审查标准，积极做到应援尽援，为受援人提供及时、优质的法律援助，进一步帮助困难群众运用法律手段解决基本生产、生活方面的问题。

四是拓宽服务渠道。构建全区各级服务网络，设立法律援助工作联络点，方便群众咨询问题，就近申请法律援助。在区法院和看守所设立法律援助工作站，为群众解答法律问题。

五是健全监督机制。深入开展法律援助工作检查，规范法律援助受理、审批、指派、承办、结案、监督等各个环节的工作程序和服务标准，狠抓公开、回访、督查三个环节，为全区弱势群体提供优质、便捷的法律援助服务，确保法律援助案件办理的质量和效果。

截至5月底，相山区法律援助中心已受理、指派法律援助案件303件，解答法律咨询320人次。