|
相山区创新民生工程工作思路,充分发挥互联网的巨大优势,利用“互联网+”推进民生工程政策宣传,构筑为民办事平台,努力拓展网络民生服务模式,不断提升公共服务水平。
一是“互联网+”助推民生工程政策宣传。充分借助网络平台,及时发布民生工程政策信息、创新举措,全方位宣传展示民生工程工作。指定专人负责民生工程专栏内容的更新,确保相关公示信息及时发布,实现每个板块每周都有新内容。全面推行民生事项“一站通”服务模式,利用社区“一站通”平台宣传民生工程政策,强化政策互动和信息资源共享,真正将民生工程宣传植入基层网络,推进民生宣传常态化。
二是“互联网+”助推民生工程公开公示。按照《淮北市民生工程网上信息全程公示制度》等规定,加快推进民生工程信息网上公示工作,及时、准确地将补助发放类、参保培训类等各类民生工程信息公开公示,并对公示信息定期进行动态调整,接受广大群众和社会各界监督。通过把有关民生工程政策、工作流程、受益对象等需要公开公示的内容,与社区“一站通”信息平台对接,实现各部门、各单位、各层级的信息共享,便于群众了解各项民生工程政策及实施进展情况,促进了民生工程工作的公开化、透明化。
三是“互联网+”助推民生工程办事平台。目前已有计划生育家庭特别扶助、城乡居民医疗救助等8项民生工程包括22个小项目,在“一站通”平台运行。通过网格化管理系统,完成区、街道、社区和网格四级平台运转,实现各部门、各单位、各层级的信息共享,方便群众有关民生事项“一站式”办理。用“互联网+”工作新模式为居民提供更加便捷、优质、高效的线上线下一体化民生服务。
四是“互联网+”助推民生工程监督实施。民生工程信息公示在利用基层公开栏等常规手段的基础上,依托区政府网、民生工程网页、社区“一站通”平台及时准确地进行网上公开公示,接受广大群众和社会各界监督。通过民生工程网上信息公示,大力提升民生工程的信息透明度和社会参与度,建立健全民生工程公示信息反馈处理机制,安排专人负责公示项目信息动态更新,收集反馈社会各界的合理意见和建议,答疑解惑;对公示出现的问题,及时调查核实,及时公布处理,及时反馈信息,全面整改,落实到位。
|