相山区民政局开展2017年度上半年城乡医疗救助和健康脱贫兜底“351”民生工程电话随访

为了解全区困难群众对城乡医疗救助和健康脱贫兜底“351”工程的知晓率和满意率，相山区民政局社会救助中心继续开展电话随访活动，对全区一镇十办、凤凰山开发区的1455名城乡医疗救助对象进行随访。通过随访活动了解到，今年群众对于政策的知晓度和满意度普遍高于往年，特别是对城乡医疗救助“一站式”救助服务了解程度提高，对这种方便快捷的救助形式非常认可和满意，对于今年新增的一项民生工程—健康脱贫兜底“351”工程抱有浓厚的兴趣。工作人员就随访中救助对象所提问题给予了耐心解答，并告知咨询电话，提供咨询途径。以后，社会救助中心将继续不定期开展随访工作，实时掌握最新的政策知晓率及满意率情况，以便更好地开展这两项民生工程，切实将惠民政策服务于困难群众。（曹莉莉）