为扎实推进城乡医疗救助民生工程,相山区不断提高服务水平,提升城乡医疗救助工作实效。截至9月21日,已救助困难群众13059人次,累计支出医疗救助资金548.88万元。
一是不断扩大医疗救助范围,实现救助全覆盖。3月份,制定印发《相山区城乡医疗救助实施办法》和《相山区城乡医疗救助资金管理办法》,在明确救助程序和救助标准的基础上,适当延伸救助范围,将救助对象由农村五保对象、城乡低保对象、重点优抚对象和城乡低收入家庭逐步扩大到一般城乡居民,救助范围逐步扩大, 实现救助全覆盖。
二是及时更新救助对象信息,实现动态管理。严格按照低保和五保对象动态调整信息,对医疗救助对象信息进行认真核对和准确更新。加强对定点医疗机构的监管,实行动态管理,建立准入和退出机制,与各级各类定点医疗机构实现资源共享,确保符合医疗救助条件的低保、五保对象能及时享受到各项医疗优惠政策。
三是严格办事程序,提高群众满意度。建立完善医疗救助工作机制,严格按照救助对象、救助病种、救助标准及申请、审批程序,及时受理困难群众救助申请材料,规范重点环节管理,做到救助标准统一、审核审批程序统一、资金发放程序统一。严格实行责任追究制度,认真落实一次性告知、及时办结和服务承诺等工作机制,提高救助对象的办结率和满意率。
四是规范“一站式”管理,提高救助服务水平。全面推行网络化管理,开设医疗救助窗口,启动医疗救助“一站式”服务,不断增强救助的及时性和有效性。建立健全医疗救助岗位责任制,不断完善救助方式,区民政部门对“一站式”救助情况进行随机抽查,并对“一站式”服务对象进行100%回访登记,不断提升城乡医疗救助服务水平。