相山区全面提升生活无着人员救助民生工程管理水平

为切实保障生活无着人员合法权益，织密流浪乞讨人员救助保护安全网，相山区加强四个意识全面提升救助管理民生工程工作水平。截至5月底，共救助流浪乞讨人员6人次。

一是加强宣传意识。强化宣传力度，扩大宣传范围，多角度、广泛性传递救助正能量。提高社会关注度，传递救助正能量，大力宣传流浪乞讨人员救助政策，加强对救助措施和求助渠道的宣传。让困难群众知晓求助方式和途径，主动联系救助管理站求助。救助管理站对接收到的线索，第一时间响应，立即派出车辆和人员前去施救，形成全社会参与救助合力。

二是加强安全意识。救助站工作人员每天严格按程序做好交接手续，严格执行疫情每日上报制度，做好每日疫情防控工作记录和服务工作。持续做好站内体温检测、场所消杀、健康码管理等工作，划分照料区和隔离区，对于来站求助人员必须做核酸检测，并执行隔离措施，无相关症状或其他特殊情况的，方可转入相关救助分区安排居住。

三是加强责任意识。不断健全责任体系和完善管理制度，压实救助管理机构和医养机构责任。依法、依规开展照料服务、身份查询、接送返回等救助工作。落实工作人员岗位职责，将各项救助管理工作抓细、抓实，杜绝负面现象发生。完善24小时值班、定期上街巡查等制度，明确规范领导职责、工作人员行为准则和受助人员入、离站程序，促进救助管理工作标准化、规范化、法制化。

四是加强协作意识。联合公安、城管、卫生健康等部门街面巡查协同机制，对以车站、广场、桥梁涵洞等流浪乞讨人员相对集中滞留的区域进行地毯式巡查，并做好应对突发事件的应急预案，确保不出现因救助不到位或救助不及时导致救助对象缺衣少食，甚至危及生命等安全事故的发生。