相山区有力推进2022年城乡居民基本医疗保险征缴工作

2022年度城乡居民基本医疗保险征收工作已全面开展，相山区高度重视，积极部署，大力宣传，提升服务水平，参保工作快速有序推进。截至11月底，共参保缴费192735人，缴费金额为6019.39万元。

一是明确任务，落实主体责任。征缴工作伊始，该区迅速部署，压实责任，将参保任务分解到各镇街道、开发区。区医保局领导班子成员划片包干，指导、督促各镇街、开发区城乡医保征收工作，每天统计进度，每周通报一次镇街、开发区的征缴进度。

二是凝聚合力，确保高效征收。各相关职能部门建立沟通机制，各司其职、齐抓共管。税务部门依托信息平台技术，不断丰富完善居民缴费渠道，方便群众少跑路、多省事；财政、公安、民政、残联、教育、卫生健康、乡村振兴、退役军人事务等部门联动配合，切实做好特困人员、孤儿、重度残疾人、重点优抚对象、农村独女领证户父母、两女绝育户父母、计划生育奖（特）扶对象等特殊人群人员信息比对、保费资助工作，确保不落一户、不漏一人，实现困难群体应保尽保。

三是加强培训，提升服务能力。组织基层经办机构和经办人员线上缴费业务操作培训，实现参保缴费“掌上办”。探索开通升级包括微信、支付宝、皖事通在内的自助、网上、掌上等多种缴费渠道和缴费方式，实现缴费便利化、多元化。对于线上缴费有困难的老年群体，医保经办人员提供协助参保登记、扫码缴费服务，切实为居民参保扫除困难点。

四是加大宣传，确保政策应知尽知。坚持线上线下双向发力，齐头并进，营造浓厚的宣传氛围。线上利用电视、广播、新媒体、横幅、电子显示屏等载体，多渠道、多形式、高频次开展城乡居民医保政策和参保缴费宣传。每一个医保工作人员既是宣传员，对来人来电咨询人员进行宣传，不断强化群众参保意识，提高参保缴费的积极性和主动性。跟踪督促督办，确保任务全面完成。