相山区法律援助民生实事让法治暖民心惠民生

为使经济困难群众和特殊案件的当事人获得必要的法律帮助，促进相山和谐稳定，相山区积极做好法律援助工作，为困难群众提供便捷、高效的法律服务。

一是保障重点人群，让困难群众打得起官司。为农民工讨薪，维护妇女、儿童合法权益……法律援助工作着力解决困难群众最关心、最直接、最现实的利益问题，让困难群众平等获得法律保护，是一项民生工程，也是服务保障和改善民生的重要方式和途径。相山区明确施工总承包单位应当在施工现场醒目位置设立信息告示牌，明示法律援助申请渠道、“12348”公共法律服务热线等信息。截至3月24日，法律援助机构共办结法律援助案件近20件，受援人达24余人次，接待群众咨询近100人次，有效维护了受援群众的合法权益。

二是持续降低法援门槛，推进法援“一站式”办理。相山区进一步强化法律援助服务供给，持续降低法律援助门槛，推进法律援助“一站式”办理，深入实施证明事项告知承诺和“容缺受理”机制，加强法援机构转交申请、核实情况、调查取证等环节协调配合。对高龄、孤寡、失能失独老人，困境儿童，重病重残群体，疫情防控一线人员等，全部免予经济状况审查。同时还将因疫致贫返贫的小微企业主、个体工商户纳入了法律援助范围。大力推行“线上办”“网上办”“掌上办”服务，对行动不便的老年人、残疾人等援助对象，上门提供“零距离”法律援助服务。加强部门协同，简化申请和审查流程。

三是互动型宣传模式，带动法援进社区。通过特殊节点、主题活动日开展法律服务活动。在原有的宣传方式如法律咨询、法治图版展示、分发法治宣传单等基础上，加入了互动环节和现场法律宣讲，使群众获取更多的法律知识，更大惠及百姓生活。2月22日-28日，相山区在75个社区开展了法律援助法宣传活动。活动中，工作人员以走访的形式，通过发放宣传资料、现场答疑等方式，向过往群众介绍了《中华人民共和国法律援助法》的受理范围、援助对象和申请程序。同时列举了法律援助惠民生的典型案例，引导辖区居民群众积极用法律维护自身的合法权益。此次活动共发放宣传单10000余份，提供法律咨询1000余人次，有效扩大了《法律援助法》的社会知晓率，营造了全区尊法学法守法用法的良好氛围。

四是坚持求必应需必行，法律援助暖民心。相山区结合实际工作，积极探索法律援助新方法、新路径，助推法律援助工作不断取得新的进展。确保服务有温度、办事有速度。认真接待、耐心听取群众陈述，不推诿、不搪塞，最大限度解群众的燃眉之急。扎实贯彻落实政法队伍教育，整顿各个环节工作要求，将学习教育成果转化为履职为民的强大动力，始终践行“便民、利民”的调解理念，坚持主动协调、主动收集证据、主动上门服务，让工作人员多跑腿、群众少跑路。