为深入推进“三为”主题党日活动走深走实,切实把为民服务落到实处,相山区市场监管局坚持以人民为中心的发展思想,聚焦特殊困难企业急难愁盼,秉持“依法依规、急事急办、特事特办”原则,以高效服务为企业纾困解难,用实际行动践行初心使命、彰显监管担当。近日,相山区市场监管局收到相山区政府转来的一面锦旗“解商户急难愁盼 守监管初心使命”,既是企业及群众的由衷赞誉,更是对市场监管工作的充分肯定。
2026年2月12日,相山区市场监管局接到淮北市鸿飞建筑劳务有限公司登记的申请。我局高度重视,第一时间核查得知,该公司因企业登记异常、账户封存无法兑付建设工程款,且整备相关登记业务材料及正常办理手续对该企业来说相对困难。一名股东2022年意外离世,法定代表人突发脑干出血致半瘫痪,加之法定代表人家属身患疾病,家庭负担沉重,这笔工程款成为缓解困境的“救命钱”,因此企业及家属的登记申请诉求极为迫切。
群众利益无小事,企业困难挂心间。我局将此难题作为“三为”主题党日重要实践,迅速行动、主动作为:一是全面梳理企业登记、司法判决、法人及股东相关信息,确保底数清、依据足;二是实地走访倾听诉求,主动了解企业困境和家庭实际困难,耐心做好政策解释和情绪疏导;三是多方请示畅通路径,严格把握政策尺度,积极向上级汇报沟通,在依法合规前提下探索高效办理路径;四是开辟绿色通道提速办理,局领导靠前指挥、全程统筹,简化流程、压缩时限,专人跟进确保高效办结。
经严格审核报批,相山区市场监管局及时为该公司办理相关登记业务,银行账户顺利解封,拖欠工程款如期到账,企业难题彻底解决。企业及家属对该局高效务实、暖心为民的作风深表感谢,真切感受到市场监管部门的温度与力度。
下一步,我局将以此次事件为契机,聚焦企业群众急难愁盼,不断优化服务、提升效能,以更实举措、更优作风为市场主体纾困解难,为优化营商环境、服务高质量发展贡献力量。