相山区电子商务发展情况工作汇报

根据会议安排，现将我区电子商务发展情况报告如下：

一、基本情况

（一）电商企业。根据安徽省电子商务统计监测平台统计，相山区入驻京东、天猫等平台电商企业共72家，年网络销售额1000万元以上的企业3家（淮北江图文化科技有限公司、安徽家家悦真棒超市有限公司、淮北大润发商贸有限公司）；年销售额500-1000万元的企业4家（安徽曦强乳业集团有限公司、淮北市煜珺家具有限公司、安徽省贝鼠果电子商务有限公司、淮北辣魔王食品有限公司）；跨境电商企业2家（安徽启电自动化科技有限公司生产电动化仪表工程设备，年出口1万美元、淮北市华电自动化科技有限公司生产电动化仪表工程设备，年出口1万美元）。

（二）电商小程序。目前相山区拥有真棒多点、相山牛奶（曦强乳业公司）、共团（相王科技公司）、快马买菜（快马生鲜公司）、圆梦淮北马派优品（凤凰山农贸城）、大润发优鲜、淮优农品（徽香昱原公司）、永辉生活、相城送家福（相城农贸）9个电商购物小程序。其中徽香昱原“淮优农品”以90家“淮优”农产品生产企业生产的5大类134个农产品为主，并设立相山经济开发区产品专区（凤凰山专区）。

二、工作开展情况

（一）示范引领，凝聚电商发展合力。依托《相山区扶持农村电子商务全覆盖暂行办法》、《相山区农村电商优化升级工作方案》等措施，全力推进区、镇、村三级电商公共服务中心、电子商务物流配送中心建设，14个村级电子商务服务网点全面运营。2020年11月，渠沟镇获评全省农村电商巩固提升工作示范镇、大梁楼村获评全省农村电商巩固提升工作示范村，安徽家家悦真棒超市有限公司荣获农村产品上行年网络销售额超1000万元农村电商企业。截至目前，全区累计获评省级农村电商示范镇1个、示范村4个、示范点2个，全省农村产品上行年网络销售额超1000万元农村电商企业2家，全省农村产品上行年网络销售额超100万元农村电商品牌2个。农村电商提质增效短视频获评2020年淮北市首届民生工程宣传短视频大赛优秀奖。

（二）加强培育，不断壮大电商发展规模。2019年全市网上零售额23.04亿元，相山区17.22亿元，占全市网上零售额74.7%。2020年，全市网上零售额21.9亿元，相山区16.34亿元，占全市网上零售额74.6%；全区农村电子商务交易额达11.2亿元，同比增长11.1%，其中农产品网销额3.68亿元，同比增长10.7%。新零售电商产业园成功引进并注册入驻企业37家，电商产业集聚发展初具规模。

（三）注重实效，增添企业发展动力。一是引导鼓励金鹰、万达、兆基家居、家家悦真棒、苏宁易购等商贸企业开展线上促销费活动。比如万达广场于4月1日至5月10日，面向全市发放餐饮满100元抵50元、非餐饮满200元抵50元消费券共2.54万张，总额超127万元。覆盖多品类和业态，近150家商户参与活动。二是参加省市电商活动。组织金成汽车、安徽杨府锦、辣魔王、贝宝等20家企业参加“皖美好车云端GO”2020安徽汽车云展会及安徽“好网货”大赛、“惠聚安徽•暖心电商消费节”等活动，商品品类涉及休闲食品、奶制品、化妆品等，有效推动我区优质产品网上销售，提高品牌知名度，提升企业市场竞争力。曦强老酸奶获评2020年安徽“好网货”品牌。

（四）创新模式，紧跟电商直播热潮。创新“政府+电商+农户+直播”的销售新模式，镇长变身“网红”走进直播间为农产品代言。5月23日上午，由相山区商务局、渠沟镇人民政府主办，淮北市传媒中心、淮北“e学习”远教联播平台承办，举办了主题为“镇长直播带货、助力脱贫攻坚，一起为爱下单”电商直播活动。在70分钟的直播活动中吸引超过10万人网友围观，销售额10.3万元。曦强乳业通过淮北云享平台开展直播活动，线上线下实现销售金额266.6万元，成功吸引42.2万观众在线打call。家家悦真棒超市累计开展直播20余次，销售额超150万元。

（五）助力上行，激发特色产业活力。以电子商务为抓手，带动本地特色农产品产供销一体化和贫困人口脱贫致富。开发出具有地域性和代表性的网货黄里笆斗杏、软籽石榴、阳光玫瑰葡萄、水果萝卜、金丝黄菊、绿壳鸡蛋、新彦花卉、李猛刀具等十几种，通过打造“农产品+服务网点+电商企业”“公司+基地+合作社+电商企业”等模式，助推芳香作物初加工、阳光玫瑰葡萄种植、徐集养鸭、孟庄村五黑鸡养殖等种养殖发展，帮助销售其产品。绿壳鸡蛋利用淘宝、微信平台，月销售额2万元；李猛刀具利用淘宝、拼多多平台，月销售额7万元；新彦花卉利用淘宝、抖音、微信平台，月销售额3万元；笆斗杏上架淘宝、京东、小程序平台，共计销售832单，约3520斤，销售额超3万元。

（六）开拓渠道，强化利益联结机制。2020年6月，区商务局对接苏杭时代超市，帮助渠沟镇河北果蔬农民专业合作社销售滞销的突围桃800多斤、西瓜6000多斤。依托相山区农村电商公共服务中心，开拓多个电商渠道，销售相山区特色产品。2020全年，京东商城销售189.2万元、淘宝店铺销售67.1万元、微信公众号相山商城销售157.3万元、共团小程序销售116.6万元。2020年十一期间，相山区商务局积极承办淮北市“消费扶贫月”扶贫市集暨淮北万达石榴节活动，在淮北万达外广场彩虹跑道两侧，设立“扶贫市集”为主题的消费扶贫专区，免费为商户提供黄金铺位40个，吸引了扶贫企业、合作社、贫困户积极参与，总销售额达12.4万元。

（七）加强建设，构建物流配送体系。结合现有乡镇物流配送网络，依托凤凰山电商快递物流园与韵达速递公司合作，建设了相山区农村电商物流配送中心，打造了区、镇、村三级物流快递配送体系，实现农村电商快递物流全覆盖，打通“最初一公里”和“最后一公里”。持续跟进家家悦淮北冷链物流中心项目、渠沟镇冷链物流基础设施建设项目等冷链物流加工配送中心项目，关注项目进展情况，做好服务，完善城乡配送网络，加快构建便捷高效的城乡电商物流服务体系。

三、当前存在的问题

（一）物流设施配备不完善。物流企业基础设施建设滞后，缺乏高效的信息处理平台及专业的物流仓储设施和货运场站，没有形成综合、高效、便捷的社会服务网络，不能适应现代物流发展需要。凤凰山快递物流园区硬件条件尚不完善，快递收发挑拣仍以人工为主。

（二）缺少专业行业监测平台。正在运行使用的“安徽省电子商务统计监测体系”由于对县区实行权限范围限制，只能查看网销额汇总数据一项内容，使得对我区电商企业数量、网销额、产品类型等信息掌握不全，不能及时有效、全面的掌握电商发展现状，准确把握电商发展趋势。

四、下步工作安排

（一）建设电商产业园区。充分发挥电子商务在释放消费潜力，激发活力等方面的重要作用，以“新零售数字科技产业园”项目为依托，建立电商产业园区，为企业开展电子商务提供一站式服务，形成电子商务集聚发展效应，争创省级电商示范园区。

（二）培育发展电商主体。鼓励中小企业利用淘宝、天猫、京东、微信等第三方平台开展商品销售，孵化培育一批网商创业企业。支持商贸流通企业通过线上线下融合，推进传统业务与电子商务整合，拓展销售渠道。积极引导徽香昱原、杨府锦、曦强乳业等企业以线上销售带动线下实体经济加快发展。持续加大对江图文化科技有限公司等电商龙头企业的培育力度，推动企业做大做强。密切关注新零售数字科技产业园引进注册的37家企业，引导符合条件的电商企业纳入限上企业统计。积极组织开展省、市网销品牌、电商直播大赛，参加安徽“好网货”大赛。

（三）推进产业集群发展。鼓励直播电商、社交电商、社群电商等新业态发展，着力培育本土头部直播机构，引导直播电商产业集聚。依托新零售数字科技产业园大力引进电商知名龙头企业，充分发挥龙头企业在协作引领、产品辐射、技术示范、知识输出和营销网络等方面的核心作用，带动越来越多的中小企业朝规模化、集群化、专业化方向发展。

（四）促进农村电商提质增效。充分发挥“两中心，一站点”作用，大力推进农产品上行工作，培育一批农产品上行电商企业服务站点，充分发挥电商振兴乡村的作用，积极争创1个省级电商进农村示范村。依托电子商务助推“三品一标”建设，加速区域内产品的商品化、品牌化和电商化进程，形成一批质量好、信誉佳的品牌商品。引导和帮助村级电商服务站或个体上线营销本地农产品，优先将黄里笆斗杏、郭王村平菇、小集阳光玫瑰葡萄等特色农产品资源，开展全网络营销，完成农产品上行体系的构建。

（五）提高电商培训深度。依托电子商务公共服务中心，加强对村两委、种养殖大户和合作社骨干社员电商知识和成功案例的讲解宣传，加强电商知识和实操技能的培训，减少对新型网络销售的顾虑，从被动接受变积极参与。鼓励大学生返乡创业，加强美工、产品设计、宣传营销等实操技能培训。多方面相互结合、相互促进，有重点有分工努力培养一支懂电商业务、会经营网点、自主配送的电商人才队伍，全面推进农村电商优化升级。

（六）完善流通体系建设。加强邮政、快递物流与特色农产品产地合作，完善农村电子商务配送网络，实现农村电商服务物流站点的全区各村全覆盖，建成畅通、高效的“工业品下乡，农产品进城”的双向流通配送体系。加强配套冷链物流体系，推进农产品分拣、加工、包装、预冷、仓储等设施建设，重点推进家家悦综合产业物流园项目和渠沟镇冷链物流项目建设，构建完善安全高效便捷的食品及农产品冷链物流体系。