相山区商务局2025年政务公开工作总结

2025年，相山区商务局在区委、区政府的正确领导下，深入贯彻落实政务公开工作相关部署要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，不断健全工作机制、规范公开流程、提升公开质效，全面推动政务公开工作制度化、规范化发展，为优化营商环境、提升部门公信力奠定了坚实基础。现将全年工作情况总结如下：

一、 政务公开工作开展情况

（一） 主动公开工作扎实推进

严格按照政务公开工作要求，围绕群众关切和部门职能，全面梳理公开事项，及时发布权威信息。2025年，共主动公开政府信息56条，内容涵盖部门文件、文件立改废、回应关切等多个类别，其中部门文件2条、文件立改废1条、回应关切12条。公开内容紧贴商务工作实际，既包括政策法规、工作动态等常规信息，也聚焦民生热点问题，切实保障了群众的知情权、参与权和监督权。

（二） 依申请公开工作规范有序

2025年，畅通依申请公开渠道，明确办理流程和答复时限，安排专人负责依申请公开事项的接收、登记和办理工作。全年未收到公民、法人及其他组织提出的政府信息公开申请，依申请公开工作保持良好秩序。

（三） 政府信息管理不断强化

严格遵循《淮北市政府门户网站安全管理规定》，加强政务公开工作的组织领导，成立工作专班，明确责任分工，建立健全信息审核、发布、归档等全流程管理制度。定期对公开信息进行梳理排查，确保信息内容准确、格式规范、归类合理，从源头上提升政府信息管理水平。

（四） 公开平台建设提质增效

对标政务公开工作部署要求，抓实抓细政府门户网站日常运维管理，重点强化信息公开、工作动态等核心栏目的建设管理。严格执行信息发布审核制度，对拟公开的信息进行层层把关，确保公开内容真实准确、发布流程规范有序，有效提升了政务公开平台的权威性和公信力。

（五） 监督保障机制持续完善

一是强化业务培训，组织开展政务公开专题培训活动，充分发挥骨干信息员的示范带动作用，帮助工作人员准确把握政策要求，提升专业化业务能力。二是压实工作责任，严格落实专人专岗责任制，明确工作职责和工作标准，推动政务公开工作规范化运行。三是主动接受监督，广泛收集社会公众的意见建议，自觉接受社会各界监督。2025年度，未发生政务公开相关责任追究事件，政务公开工作保持良好运行态势。

二、 存在的主要问题

在肯定成绩的同时，也清醒地认识到，当前政务公开工作仍存在一些短板和不足：一是政务公开时效性有待加强，部分信息发布存在滞后现象；二是信息员队伍建设存在薄弱环节，工作人员对政务公开相关制度规范的理解和掌握不够透彻，业务能力有待进一步提升。

三、 整改措施落实情况

一是常态化开展业务培训，定期组织信息员学习政务公开相关政策法规和工作规范，通过案例讲解、经验交流等方式，帮助工作人员准确把握工作要求，强化主动公开意识，确保政务信息发布及时、精准。

二是创新政务公开载体和内容供给，积极拓展公开渠道，丰富公开形式，采用图文、短视频等多元化方式呈现政务信息，更好地契合不同群体的信息获取需求，切实提升政务公开工作的质量和实效。

四、 下一步工作打算

（一） 健全长效机制，提升公开规范性

进一步完善政务公开信息审核、发布、更新机制，细化工作流程，明确责任分工，确保各项工作有章可循。定期开展政务公开工作自查自纠，及时发现并整改存在的问题，推动政务公开工作规范化、常态化发展。

（二） 强化队伍建设，增强业务专业性

持续加大政务公开业务培训力度，组织工作人员参加上级部门举办的业务培训，不断提升信息员队伍的政策理解能力和实际操作能力。

（三） 聚焦群众需求，提高公开实效性

围绕商务领域重点工作和群众关心的热点问题，进一步优化公开内容，拓宽公开范围，及时发布惠企政策、市场监管、消费促进等方面的信息。加强与群众的互动交流，主动回应社会关切，提升政务公开的针对性和实效性。

（四） 创新公开方式，拓宽公开渠道

积极适应新媒体发展趋势，充分利用政府门户网站、微信公众号等平台，构建多元化政务公开矩阵。探索开展政策解读直播、在线访谈等活动，以通俗易懂的方式向群众解读政策文件，提升政策知晓率和执行率。

今后，相山区商务局将以更高标准、更严要求推进政务公开工作，不断创新工作思路，改进工作方法，切实提升政务公开工作水平，为推动相山区商务事业高质量发展提供有力支撑。

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