区民政局局长周绍亮解读相山区养老助餐行动方案

  老年助餐服务是老年人关心的“关键小事”，也是事关千家万户的民生实事。请您为我们介绍一下，相山区民政局是如何把老年助餐行动摆在更加突出的位置，让民生实事更广泛地惠及千家万户的呢。
周局长：我们结合群众实际需求，积极谋划建设老年助餐服务网点，引导养老机构开办、餐饮单位协办、基层组织承办等不同形式老年助餐模式，多元化供给，努力构建我区10分钟老年助餐服务圈。今年年底前，全区将建成城市老年食堂10个、老年助餐点不少于57个，农村老年食堂、老年助餐点不少于6个。截至目前，依托我区现有养老服务设施、餐饮企业等存量设施资源，我区共谋划6家老年食堂、44家老年助餐点，完成全年目标任务的68%。
我们如何通过老年食堂、助餐点建设，为老年人提供更便利的就餐服务呢。
周局长：我们充分征求群众对老年助餐意见和建议。开展老年助餐行动暖民心政策宣传，整理收集群众助餐意见和建议837条,全部归类答复。开展老年试餐配送，为全区19个老年助餐点、共 800余名老人提供试餐配送活动，普遍反响较好，下一步根据老人反馈意见，改进就餐环境和食谱，不断提升助餐服务水平。我区现已完成老年助餐结算系统建设，12家助餐机构结算平台上线运营较好；完成老年助餐服务微信小程序开发和培训工作，根据试用情况，不断健全完善老年助餐系统，让用餐老人现场实现识别并享受政策补贴兑现。
下一步我们将采取哪些有力举措，确保把老年助餐服务行动办实、办好、办出成效？
周局长：我们结合市区“找差距、改作风、强担当、争先进”专项行动，坚持树牢目标导向、问题导向和效果导向，跟踪项目建设；开展现场审核与服务。对筛选上报的73家老年助餐点，进行现场审核，加强指导与服务；对新建和改扩建的各老年助餐项目建设进度进行督促指导，做好跟踪服务，加快建设进度，尽早落地见效。加强日常监管。压实行业和属地食品安全和卫生监管责任，开展执法检查，面向社会通报监督管理情况，主动接受居民的监督；定期对老年助餐服务质量进行评估，按照“一户一档”完善老年助餐机构台账，做到情况清、底数明，确保老年人用餐安全。完善“互联网+助餐”服务平台建设。健全各助餐点预约点餐、数据化结算监管等助餐服务功能，着力深化助餐便捷化服务，通过后台数据实时掌握助餐点实时状态，合理统筹助餐点优化设置，全方位把好食品安全关，最大限度的为用餐老人提供暖心服务，把老年助餐服务行动办实、办好、办出成效！