【主动回应--热点话题】淮北市相山区四举措做好法律援助工作

今年以来，淮北市相山区全力聚焦困难群众“急难愁盼”问题，深入推进实施法律援助民生实事工作，不断增强人民群众的获得感、安全感和幸福感。

降低援助门槛覆盖范围不断扩大。全面贯彻落实《法律援助法》、《安徽省法律援助条例》，扩大法律援助范围，降低援助门槛，将与民生保障紧密相关的事项纳入法律援助范围，截至9月上旬，相山区法律援助中心办案400余件，涉及农民工、残疾人、老年人、妇女、未成年人、等特殊群体，为受援群众挽回经济损失570余万元。

加大宣传力度宣传活动持续开展。2023年以来，相山区法律援助中心不断加大法律援助宣传力度，通过把握时间节点、抓住重点人群、活动走进基层、结合网络媒体等宣传方式，创新开展各类法律援助宣传活动35余次，法律援助社会知晓度不断提升。

优化办案流程案件质量稳步强化。实施修订后《办理法律援助案件程序规定》简称《程序规定》，简化申请手续，优化办理流程，完善受理、审查、指派、承办、归档等各环节工作制度，建立案卷评估、旁听庭审、意见征询督导等环节，牢牢把握案件质量这条法援工作生命线，不断提高法律援助案件办理质量和服务水平。

完善服务供给满意度逐渐提升。法律援助中心对受理的案件实行全流程跟踪监管，对已办结案件做到百分百回访，还抽取部分疑难、重大影响案件进行实地走访，截至9月上旬，共开展各类回访工作400余人次，受援群众满意度逐渐提升。