信访局关于2024年法治政府建设情况的报告

一、上一年度法治政府建设的主要举措和成效

（一）强化组织领导。局党组坚持对法治宣传教育的领导，充分利用党组会、中心组学习会和支部学习会等研究讨论部署普法工作，做到普法与信访业务工作同部署、同检查、同考核、同落实。建立完善普法领导机制、普法工作制度、普法责任机制，成立局党组书记、局长为组长的依法行政和普法工作领导小组，安排专人推进普法工作，为普法工作提供强有力的保障。

（二）加强对习近平法治思想的学习宣传。将习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平法治思想、习近平总书记关于全面依法治国的重要讲话列入局党组理论学习中心组重要日程。全面准确深入解读习近平法治思想的时代背景、历史贡献、理论特色、实践要求，把习近平法治思想贯彻落实到信访法治建设和实践中。

（三）强化对党章和党内法规及《信访工作条例》的学习宣传。局主要领导带头给全体党员干部上党课，班子成员带头学法，带动全局工作人员学法用法的积极性和主动性，每人身边一本《信访工作条例》小册子，随时学习，依法开展信访工作。

（四）优化信访事项办理流程。按照“谁首接、谁登记，谁首办、谁负责”要求，全区信访事项登记录入、转送交办、及时受理、高效办理、报结审核、督查督办、反馈评价等各环节明确工作标准，压实首办责任，实行闭环管理，清单销号到位，促进责任单位高质高效办好初信初访，及时就地解决信访人的合理诉求。全区初信初访事项一次性化解率96.98%，信访事项及时受理率、按期答复率为100%，均高于全省平均水平。

（五）依法分类处理信访事项。对标《信访工作条例》和省局信访法治化建设考核细则要求，依法分类处理信访事项。区信访局精准识别求决类信访事项责任主体，以系统平台或清单方式转送责任单位。2024年全年依法分类办理信访事项209件，占比35.41% 。

二、上一年度法治政府建设存在的不足和原因

2024年，我局在推进法治政府建设工作取得了一些成绩和进步，但仍存在一些问题与不足，主要表现在：

一是信访法治化水平有待提高。学法不够系统深入，运用法律、理论联系实际能力不足，运用法治思维解决突出信访问题的水平有待提高。

二是信访工作法治化水平有待提高，有时依法分类处理群众信访诉求还不够准确高效，信访工作法治化水平与群众期待相比还存在差距。

三是普法宣传工作力度还需加强。信访群众中“信上不信下”“信访不信法”问题仍然存在，群众通过法定途径解决合理诉求的意识仍有待提高。

三、下一年度推进法治政府建设的主要安排

2025年，我局将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平法治思想和党的二十大精神，全面推进法治政府建设工作。

（一）强化组织领导。持续加强法治政府建设工作领导，认真履行单位主要负责人推进法治政府建设第一责任人职责，坚持领导干部带头尊法守法、学法考法和用法述法，不断提升信访工作法治化工作水平。

（二）健全工作机制。进一步健全推广信访工作法治化等各项工作，进一步强化信访事项依法分类、诉访分离、律师参与调处等在日常信访工作中的运用，进一步压实“双向规范”责任，打造风清气正的相山信访环境。

（三）深入普法宣传。进一步拓宽干部法治培训渠道，丰富法治学习内容，全力提高信访干部队伍的法治素养，指导、引导信访干部运用法治思维解决复杂信访问题。坚持“谁执法、谁普法”，广泛开展《信访工作条例》宣传宣讲，积极引导群众依法理性有序反映合理诉求，为推动新时期信访工作高质量发展奠定坚实基础。