根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(国务院令第711号）要求，现向社会公布2022年度相山区三堤口街道政府信息公开工作年度报告。

本报告根据我街道信息公开工作实际情况和有关统计数据进行撰写，本报告全文包括：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本报告中使用数据统计期限为2022年1月1日至12月31日。如对本报告有疑问，请与三堤口街道综合办公室联系（地址：相山区金地御景南，电话：0561-3017098，邮编：235000）。

一、总体情况

（一）主动公开

2022年以来，三堤口街道办事处认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和《国务院办公厅关于印发<2022年政务公开工作要点>的通知》（国办发〔2022〕8号）等相关文件精神，持续深化重点信息领域公开，切实加强政策解读、回应关切等，不断完善政务公开制度，在政务公开工作中，以2022年区政务公开为指导，以“群众利益无小事”为工作原则，以贴近民生、体察民情、解决难题为宗旨，持续提高12345政务服务便民热线服务水平，及时受理群众疑难问题，保证办理时效。在持续做好疫情防控信息公开上，我街道实时关注疫情防控信息，及时发布疫情防控最新动态，信息更新及时准确。持续深化政务公开，做到及时公开，强化监管，对涉及公众利益、公众广泛知晓或公众参与决策的政府信息做到主动公开。

2022年度政务公开发布255条。

（二）依申请公开

我办严格落实依申请公开工作程序，以公开、权利和利益均衡原则，保证依申请公开有速度、有温度和有尺度。2022年度，三堤口街道办事处未收到依申请公开申请。

（三）政府信息管理

完善政府信息化管理体系，以完善的制度为依据，保证管理的规范化、系统化、科学化；不断健全工作体制，政府信息公开工作高标准、高质量实施，有效推进信息公开工作科学、规范、高效运行。

（四）政府信息公开平台建设

加强政府信息公开平台建设，确保政府信息公开工作有序高效实施。一是加强组织保障，指定专人负责政务公开信息工作，严格制度落实，做到规范形式记录、保存信息并及时、准确的公开发布；二是加强制度保障，进一步健全完善政府信息公开的各项制度。

（五）监督保障

工作考核：2022年以来，三堤口街道积极落实会议精神，定期组织开展政务公开工作培训会，按照上级所反馈的问题清单，及时检查并整改。

社会评议和责任追究结果情况：三堤口街道在接受社会监督的基础上依托第三方测评机构完成社会评议，为加强政务公开工作高效运转，坚持内部监督与外部监督相结合的监督机制，我街道严格按照政务公开工作要求落实实时监督，对发现的问题提出纠正意见；在外部监督上，采取民主测评方式，及时收集群众问题，广泛听取群众意见，解决群众诉求。2022年三堤口街道没有因工作严重失误受到上级通报批。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2022年三堤口街道办事处在信息公开工作中取得了一定成效，但仍然存在着一些问题与不足，一是思想方面重视不够，创新观念意识不强。虽然现在网络技术不断发展，群众获取信息途径多样，但是仍有相当部分的群众主动获取政府信息的意识不强或者不了解获取信息的方法。二是公众参与度不够，信息公开程度还有待提升。虽然群众可以通过网站上查询政府信息公开、通过信箱提出意见建议等方式参与进来，但还未能建立健全群众直接参与的评价机制。针对存在的主要问题，我街道将从以下两个方面进行改进：一是加强领导高度重视，积极创新。加大宣传力度，增加多种渠道，提升群众知晓率、参与度。二是及时关注民生舆情，准确把握信息公开内容。真正察民情、解民忧，通过新媒体的正能量充分发挥，真正了解人民群众的心声，解决人民群众愁难盼。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》(国办函〔2020〕109号)和《安徽省财政厅安徽省发展和改革委员会关于政府信息公开信息处理费用有关事项的通知》（皖财综[2021]28号）文件，本年度未收取信息处理费。