东街道2025年政务公开工作总结

政务公开是提高政府透明度、增强政府公信力的重要途径。街道始终坚持以人民为中心的发展思想，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市、区关于政务公开工作的各项部署要求，围绕街道中心工作和群众关切，全面、及时、准确公开各类政务信息。

一、主要公开情况

重点内容公开深化。详细公开了街道党工委、办事处、人大工委等领导机构的职责分工，以及各办公室的主要职能、负责人及联系方式，明确了各部门的权责边界和工作对接渠道。及时转载和发布了上级党委、政府制定的与群众生产生活密切相关的政策文件，如民生保障、社会救助、就业创业、城市管理、疫情防控等方面的政策法规和规范性文件。公开了街道本级制定的各类工作方案、通知公告等文件，确保行政行为的公开透明。按照规定公开了街道年度财政预算、预算执行情况报告以及年度财政决算报告，详细反映了街道财政收支情况。本年度共发布信息116条。

公开渠道优化升级。充分利用区政府门户网站的街道政务公开专栏，作为主动公开的主渠道，及时、全面发布各类应公开信息，优化栏目设置，方便群众查询。依托省、市、区一体化政务服务平台，公开政务服务事项信息，实现办事指南在线查询、申请材料在线提交、办理进度在线跟踪等功能。设置政务公开查阅点、信息公开栏、电子显示屏等，摆放政务公开指南、办事手册等资料，为群众提供现场查阅和咨询服务。在各社区办公地点设置固定的政务公开栏，定期更新发布与居民切身利益相关的信息，如财务收支、低保名单、惠民政策、社区活动等。

二、存在问题

在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到，街道政务公开工作还存在着一些问题，一是公开内容深度与广度不足，现有公开信息多集中于政策文件、通知公告等基础层面，对群众高度关注的民生领域公开不充分。二是公开渠道单一与互动性薄弱，过度依赖街道公告栏、政府网站等传统渠道，对微信、QQ居民群等新媒体平台的运营能力不足，信息更新滞后、形式单一。

三、下一步打算

东街道将进一步压实政务公开工作责任，不断提高政府信息公开工作的质量，确保政务信息公开工作更上一个台阶。一是深化公开内容，聚焦民生关切。推动“全流程公开”，对涉及居民切身利益的重大决策，从方案征集、专家论证、风险评估到最终结果，实现“事前、事中、事后”全环节公开，强化政策解读，制作图文手册、短视频解读材料，通过“社区小喇叭”“网格员上门讲解”等方式，用“居民语言”讲清政策红利。二是拓宽公开渠道，提升互动效能。打造“线上+线下”融合平台，通过“微信群”“QQ群”向居民宣传各项政策；通过开展丰富多彩的活动，面对面讲解政策。