相山区民政局关于相山区第十二届人大四次会议第106号建议办理情况的答复

海红代表:

     您提出的关于搭建公益性质婚恋交友线下平台的建议，现答复如下：

    首先，非常感谢您对单身青年婚恋问题的关心，您的建议对于解决青年婚配问题具有积极意义，也为我们的工作提供了新的思路。一直以来，民政局高度重视青年婚恋问题，积极推动婚俗改革，弘扬社会主义核心价值观，优化婚姻管理公共服务供给，致力于为青年营造良好的婚恋环境。

    关于您提出的搭建公益性质婚恋交友平台的建议，目前实施还存在一定困难：一是法律和政策限制：婚姻信息属于个人隐私，受到严格的法律保护。根据《婚姻登记档案管理办法》，除公、检、法等部门因工作需要持单位证明材料可以查询外，公民个人持身份证仅可查询自己的婚姻信息。民政部门若搭建公益婚恋交友平台，在数据收集、存储、使用和共享过程中，如何确保个人信息安全，严格遵守相关法律法规，存在较大挑战。二是审核难度大：公益婚恋交友平台需要对用户信息进行严格审核，以确保信息真实有效，避免虚假信息、不良用户混入，从而保障平台的安全性和可靠性。然而，民政局缺乏专业的信息审核团队和技术手段，难以对用户信息做到精准审核，无法有效识别身份信息造假、婚姻状况不实等问题。三是运营管理成本高：搭建和运营一个公益性质的婚恋交友平台，需要投入大量的人力、物力和财力。包括平台开发、维护，服务器租赁，运营团队组建等，每年的运营成本较高。目前民政局的经费主要用于保障婚姻登记、社会救助、养老服务等基本民生事务，难以再额外承担平台的运营管理费用。四是责任划分不明确：在平台运营过程中，若出现用户权益受损，如遭受诈骗、隐私泄露等问题，责任划分较为复杂。民政部门作为平台搭建者，难以界定自身应承担的责任范围，容易引发法律纠纷。

    尽管存在上述困难，但我们也充分认识到青年婚恋交友公共服务的重要性。下一步，民政局将积极采取以下措施，助力青年解决婚恋问题：一是加强部门协作：加强与宣传、团委、妇联、总工会等部门的沟通协作，整合各方资源，共同推进青年婚恋交友服务工作。例如，联合举办形式多样的线下交友联谊活动，为单身青年搭建面对面交流的平台；共同开展婚恋观、家庭观教育活动，引导青年树立文明、健康、理性的婚恋观念。二是强化宣传引导：利用民政局官网、微信公众号、婚姻登记大厅等渠道，积极传播正确的婚恋观、家庭观，倡导文明、健康、理性的婚恋观念，抵制不良婚恋习俗，营造良好的社会氛围。同时，宣传推广现有的正规婚恋交友平台，提醒青年在使用婚恋交友平台时注意保护个人信息安全，谨慎交友。三是提升婚姻家庭辅导服务：进一步优化婚姻登记场所的婚姻家庭辅导服务，增加专业的心理咨询师、婚姻家庭专家等参与辅导，为新婚夫妻和有婚姻问题的夫妻提供婚前辅导、婚姻关系调适等服务，提高青年经营婚姻家庭的能力。

    再次感谢您对民政工作的关心和支持，希望您继续对我们的工作提出宝贵意见和建议。