相山区民政局有序恢复养老服务

新冠肺炎疫情发生后，区民政局第一时间对全区家庭养老机构实行封闭式管理。随着我区各企业有序复工、复产，因子女、监护人返岗，很多老人无法得到照料，迫切需要返院。接到省、市文件后，区民政局积极响应，及时印发《关于有序恢复养老服务的通知》，确保老人安全、有序返院。

根据《通知》要求，养老机构解除封闭式管理，14天内没有接触过入境的回国人员，无发热、咳嗽等症状的老年人可办理返院和新入院服务。养老机构采用“先预约、再入住”、查看“安康码”的方式办理入住手续。根据老年人实际情况，错时有序安排老年人返回原居住区或办理新入住，家属探视需提前预约。

在解除封闭式管理的同时，不放松机构疫情防控，所有进入养老机构的人员，均需佩戴口罩、出示“安康码”、测量体温等。由老人亲属与养老机构签署承诺书，才可具备返院资格。

对于返院的老人，由养老机构安排责任心强、身体健康的服务人员服务，严格执行查体温、房间、餐具、生活用品消毒等疫情防控制度，做好体温测量、消毒的登记。要继续做好老年人的心理慰藉工作，鼓励开展院内的室外活动，继续提倡家属和老人通过视频电话的形式进行交流。