相山区民政局积极开展流浪乞讨救助工作

区民政局坚持以人为本原则，始终将保障流浪乞讨人员的基本生活权益作为基本的出发点和落脚点，依法对街面流浪乞讨人员开展救助、服务、安置行动，推动全区流浪乞讨人员救助工作有序开展。截至目前，相山辖区内未发生一起流浪乞讨人员因救助不到位、不及时冻饿街头现象。

在救助工作实施过程中立足解决救助对象生存生活实际困难，注重区分救助对象类型，细化工作举措、分类实施救助，确保救助工作取得实效。

一是注重常规救助有序开展。在日常工作中根据流浪乞讨人员需要特点，及时储备适量棉衣、棉被、食品等物资，保证救助物资充分供应。在救助过程中，根据救助对象需求精准开展救助。对精神病人、危重病人按“先救治、后救助”的原则及时予以无偿救治；对不愿到救助管理机构接受救助的人员，则提供饮食、生活必须物品等物资，最大限度保障救助对象的生命安全。

二是注重加强政策宣传。结合民生工程宣传、文明创建等重点工作，通过悬挂横幅、发放宣传单等形式广泛宣传救助管理工作，以客观公正的舆论导向，引导社会各界正确认识流浪乞讨现象，规范有序开展流浪乞讨人员救助管理工作。

三是加强有效沟通。对于发现的流浪乞讨人员，第一时间与救助对象交流沟通，甄别整理交流信息的真实性，切实掌握救助对象流落街头的真实原因，根据实际情况针对性开展救助工作。对于有意愿入站接受救助的流浪乞讨人员及时送站救助；对露宿街头生活无着流浪人员又明确表示不愿入站救助的，发放食物、纯净水、棉衣等生活物资，并建立救助档案，保存好工作影像资料，随时关注他们的生活状况，做好跟踪回访，确保流浪乞讨人员得到及时有效救助；对于职业乞讨人员，先行做好教育劝离，对不听劝阻的依法依规进行坚决打击。