西办司法所扎实做好公共法律服务工作

为推进基层公共法律服务工作落到实处，扩大公共法律服务社会影响力，西办司法所立足辖区实际，努力为群众提供更加便捷的法律服务。

一是加强宣传，积极开展法律援助宣传活动，组织工作人员在西街道辖区开展形式多样的法律援助宣传活动，发放各种法治宣传资料；在法在身边微信群宣传法律法规知识，不断扩大公共法律服务宣传面，切实增强群众的法治观念和依法维权意识。

二是解答法律咨询，法律服务工作人员开展定期入户走访，在入户走访的同时为辖区居民提供法律咨询服务；利用法在身边微信群提供线上法律咨询，为群众解疑答惑；在开展公共法律服务宣传的同时接待群众来访咨询等。热情、耐心解答与群众生活息息相关的法律难题，为他们提供法律服务。

三是为群众做好维权，积极依法指导群众以合法、理性的方式表达个人诉求，对能够通过调解解决的纠纷组织双方进行调解，及时化解矛盾纠纷，对难以达成调解或调解不成的矛盾纠纷，依法引导当事人通过合法手段进行合理合法维权。