温情调解静民心 迎接中考候佳音

近日，家住在朱庄社区学院小区的丁女士来到三堤口司法所请求调解她和邻居之间的矛盾。她说家中女儿今年初三，每天早晨6点左右上学，晚上6点左右回家，为了给女儿一个安静的学习环境，家人日常生活都特别注意。可是最近楼上王女士家的孩子经常早晨和晚上练架子鼓，且敲击的声音十分震耳，严重影响丁女士孩子的学习及生活，丁女士在这期间报过警，民警调查后让她们到社区去调解，但是社区一直没有给予解决问题，万般无奈下，来到司法所申请调解。收到调解申请后，司法所工作人员当即受理，向王女士电话核实。通过与双方当事人沟通了解到，王女士的孩子在家打架子鼓，因为隔音差，声音传到楼下，使丁女士女儿无法静心学习，考虑到孩子处于中考关键期，于是去楼上找王女士要求不要在继续敲鼓了，让其尽量减少噪音，可是王女士却认为孩子有自己的兴趣爱好不应该扼杀，所以并没有加以管制，更让丁女士认为可气的是经常晚上9点后还继续敲打，一气之下，丁女士就想出了用木棍敲击楼板的方法，丁女士认为楼上影响自己的女儿不能正常学习生活，楼上也别想正常生活，至此双方矛盾进一步激化。

司法所工作人员了解到双方矛盾后，调解员首先从情理法的角度对本次纠纷进行分析，又向双方讲解了《民法通则》的有关规定，首先指出王女士孩子在家练习架子鼓本身没有错，只因为架子鼓发出声音大，在加上楼房不隔音，很容易影响周围邻居，而丁女士家孩子处于中考关键期，更对周围声音环境更加在意；其次针对丁女士用木棍敲击楼板的行为，给予批评，不理智极端行为只会使简单的事情复杂化，并不能解决问题，做父母的应该言传身教，给孩子树立正确的价值观；最终在司法所工作人员耐心开解下，王女士决定对自家孩子练习架子鼓时间进行合理规划，晚上9点钟后不再让孩子练习，丁女士也表示以后不会在做用棍子敲击楼板等不理智行为，双方握手言和。一起因噪音引发的矛盾纠纷，圆满解决。