东山司法所：“五心服务”提升工作质效

近年来，东山司法所在区司法局和街道党工委、办事处的领导下，认真有序用“五心服务”扎实推进人民调解、社区矫正、安置帮教、法治宣传、法律援助等工作，不断提升司法所工作质效。

一是用“责任心”完成各项工作。司法所工作担负着落实司法行政各项业务工作，向广大辖区居民提供法律服务、法律保障和法治宣传等重要职能。司法所干警都想尽一切办法去完成上级交办的各项任务,每项任务都是“真在办”而不是“正在办”来敷衍，体现了干警对各项工作“责任心”态度。

二是用“爱心”开展法律援助工作，为困难群体撑起一片蓝天。深入社区、企业、学校，工地积极组织开展法律援助和法律咨询活动。在街道党群服务大厅设立咨询窗口，网上咨询平台等渠道，为辖区农民工、困难居民、妇女儿童、老年人等特殊群体提供优质的法律援助，做到应援尽援、应援优援。

三是用“耐心”去说服教育社区矫正对象和安置帮教人员。东山司法所在这两项工作上思想上始终高度重视，做实做细，没有任何懈怠心理，定期走访，温馨交谈把好的政策，新的法律法规及时传递给他们，一次不行我们二次、三次...鼓励其重拾对生活的信心和勇气，极大地降低了重新违法犯罪率，提升了辖区居民生活的安全感，为平安东山贡献了一份力量。

四是用“细心”工作解民忧。在发生矛盾中，经常是一方比较固执，往往矛盾的激化就是因为固执一方坚持己见、不肯让步而造成僵持的尴尬局面。东山司法所调解员抓住这一点在调解中注重自己的一言一行，善于观察当事人的心理变化，首先采取有针对性的话语，像对待家人一样耐心倾听当事人的诉说，其次要抓住当事人每一句话后的表情，最后引导其回归到理性思考的道路上来，只要解开了他的心理疙瘩，问题也就迎刃而解了也就合理解决了纠纷。 

五是用“恒心”多形式开展法治宣传活动，促普法深入人心。东山司法所始终保持通过发放宣传资料，结合横幅、LED宣传标语、微信等多种形式，大力营造浓厚的普法氛围。使法律进机关、进社区、进学校、进单位、进菜场、进工地“六进”扎实有效，零距离开展法治宣讲、普法教育。提高辖区居民的法律素质和维权意识，营造了浓厚的学法、用法氛围。