相山区法律援助中心：四手联弹 奏出民生工程好乐章

相山区法律援助中心秉承“创新服务方式，援助弱势群体”的工作理念，坚持“应援尽援、惠及民生”的工作方针，坚持“四手联弹”，不断推进法律援助民生工程建设。

一手弹好援助“全覆盖”。不断拓展法律援助服务范围，探索在经济领域、生产生活领域等方面的法律援助，重点做好困难群众就业、就学、就医、社会保障等领域法律援助便民工作。加强刑事法律援助，认真贯彻执行法律法规，注重与公安、检察、法院无缝衔接，共同做好刑事案件法律援助指定辩护工作，加大案件指派力度，切实维护受援人的合法权益。

一手弹好援助“零距离”。完善法律援助“一刻钟法律援助圈”，以区法律援助中心、各法律援助工作站（室）为网络全面铺开，实现应援就援、即时即援、就近援助的目标。重点做好下岗人员、残疾人、未成年人、妇女、老年人的法律援助工作。进一步完善区法律服务中心窗口服务功能，提高窗口办公硬件条件，发放便民服务卡，完善便民服务措施，认真做好“12348”电话法律咨询及相关信息登记工作。　　                     

一手弹好援助“一站式”。主动出击，加强与劳动、工会、法院等部门的沟通、协调，凡涉及民工涉及欠薪案件，不审查经济困难条件，推行“一站式”服务，做到优先受理、优先指派、优先办理。对群体性纠纷要按照重大案件执行，遵循集体讨论和即时向领导报告制度。

一手弹好援助“高质量”。不断提升法律援助质量和水平，实行法律援助工作“四统一”，即由法律援助中心统一援助案件标准、统一受理法律援助案件、统一指派法律服务人员办理援助案件、统一监督检查援助案件质量。凡法律援助案件，建立风险预警机制，坚持案件抽查、旁听、回访，实现办案过程的全程监督，并做好登记。开展受援对象的满意度调查，案卷审查，走访办案单位等活动。