今年以来,东山司法所充分发挥法律服务保障作用,把提供优质高效法律服务作为工作出发点和落脚点,着力民生工程,积极做好法律咨询、法律援助工作,群众来访接待和法律法规宣传服务工作,对推动东山的经济发展和社会和谐稳定起到了积极的作用。
“一个宗旨”。司法所以“扎根基层、贴近群众、服务群众”为法律服务工作宗旨,一是定期向社会弱势群体开展法律服务活动,解除群众困扰,化解各类社会矛盾;二是积极走进企业、学校开展相关法律法规的宣传,普法活动常态化;三是推动律师工作向基层延伸,法律顾问坐班司法所和村居委,无偿为公众解答重大、疑难、复杂法律问题,提供法律意见和建议。
“一个原则”。坚持“应援尽援”的原则。严格履行“首问责任制”,对来电来访咨询做到及时登记,解答详尽。严格按照《安徽省法律援助条例》的细则,对提出法律援助申请的案件,做到应援尽援、能援尽援,切实维护弱势群体的合法权益。
“一颗真心”。司法所工作人员热情接待每一位来访群众,以一颗同理心、一颗真心倾听百姓诉求,耐心解答他们提出的问题。动之以情,晓之以理,普之以法。引导群众以合法、理性的方式表达诉求,对能够通过调解解决的纠纷,及时协调相关部门组织双方当事人进行调解,尽早化解矛盾,维护社会和谐稳定。