西办司法所认真做好人民调解工作

人民调解制度是一项具有中国特色的法律制度，是我国解决矛盾纠纷机制的重要组成部分，人民调解具有扎根基层、深入群众、便民、利民的特点，是化解各种民间矛盾纠纷，最大限度的把矛盾解决在基层，消除在萌芽状态，起到维护稳定的“第一道防线”的作用，西办司法所将人民调解与普法宣传教育相结合，是将人民调解和信访工作相结合，是将人民调解和法律援助相结合。

在调处矛盾纠纷过程中，坚持依法调解，将法治宣传教育贯穿于整个调解过程，引导群众依法合理表达自己的利益诉求，依法解决各种矛盾纠纷，依法维护自己的合法权益。同时利用各社区法治宣传栏，大力宣传人民调解法，对于无法达成调解协议的纠纷当事人，如果有一方或者双方符合申请法律援助的条件，司法所会及时与相山区司法局法律援助中心联系，协助群众办理法律援助手续，切实维护当事人合法权益。