东办司法所全面提升司法所各项业务职能知晓率

为了解群众对法律服务的真实需求，真正为群众办实事、办好事，进一步提升辖区人民群众安全感和政法机关满意度，东办司法所多措并举，以宣传司法所职能为抓手，全面提升司法所各项业务职能知晓率，从而准确找到“我为群众办实事”的切入点。

一是走访入户，面对面宣传司法所各项职能。司法所工作人员走进居民家中，询问居民有无困难需要反映，向居民宣传司法所各项职能特别是与居民生活息息相关的法律援助、人民调解等相关法律法规，并对居民咨询的法律问题详细的解答和记录，为居民发放精心准备的包含各种常用法律知识读本及普法小礼品的“普法小礼包”。

二是发动社区，点对点进行业务宣传指导。东办司法所积极完成与社区的对接工作，所长全面负责，四名工作人员分别对接辖区内四个重点社区。在对接中，工作人员向社区工作人员详细介绍了司法所具体职能，在社区摆放司法所宣传彩页，指导公共法律服务工作联系点人员如何更高质量的提供法律服务，通过社区协助收集居民反映问题信息，及时发现、报告、化解社会矛盾，真正将矛盾消除在萌芽状态。

三是丰富形式，利用新媒体扩大宣传面。东办司法所利用前期在辖区各社区建立的“法在身边”微信群对司法所各项业务职能进行线上宣传，通过转发省、市、区各级普法微信公众号推送内容及发送各种居民常用法律知识进行法治宣传，同时接受线上法律咨询，运用新媒体为群众做实事。

下一步，在司法所各项业务职能知晓率提高的基础上，东办司法所将针对居民需求制定具体方案，结合法治宣传、法律咨询、法律援助、人民调解等各项具体业务为群众真正办实事，力求工作出实效。