我为群众办实事——任圩司法所积极做好公共法律服务工作

基层司法所是司法行政工作的“重要窗口”，做好法律服务工作，关系到司法行政部门的形象。任圩司法所发挥地理位置优势，坚持为民办实事，积极做好公共法律服务工作。

一是热情接待、耐心解答。坚持为民服务理念，热情接待来访群众，与群众亲切交谈，做到群众进门礼貌笑脸相迎、一把椅子热情让座、一杯茶水诚心相待。

二是认真登记、及时回访。耐心倾听群众诉求，全面了解案件真实情况，并将案件情况记录在案。做好调解后的回访工作，确保调解协议切实履行，做到来访有记录、回访要及时。

三是做好宣传、“首选调解”。在咨询过程中，通过以案说法的形式向当事人宣传与案件及其切身利益息息相关的法律知识。引导群众合理合法表达诉求，树立当事人“首选调解”的理念。对于愿意通过调解方式化解的矛盾纠纷，尽早组织调解，确保矛盾纠纷就地及时化解。

任圩司法所位于万达广场对面，地理位置优越，且办公场所设在一楼，沿街便民，近来年，司法所发挥区位优势，充分发挥法律咨询、法治宣传、人民调解职能作用，为辖区和谐稳定作出了积极贡献。