三堤口司法所联合庆相桥社区
在“百姓说事点”开展调解活动

为积极引导鼓励群众参与调解工作，使纠纷在源头化解，实现基层和谐稳定，9月24日上午，三堤口司法所联合庆相桥社区在“百姓说事点”调解人身伤害引起的医疗纠纷。

2021年8月的一天，刘某和张某某因回迁房地面硬化产生冲突，双方均受伤住院，刘某经法医鉴定为轻微伤害。司法所联合社区组织双方进行调解，司法所调解员了解基本情况后，从以下几方面背靠背调解:一是先了解伤者的具体情况，先对伤者给予关心和安抚；二是了解双方的调解意向，以及对于调解金额存在的争议；三是抓住双方当事人都有调解的意向，调解员通过情理和法理帮助双方当事人做进一步分析，促使双方当事人各退一步，经过联调工作组不懈的努力，双方自愿达成调解协议，让百姓通过“唠家常”的形式，把矛盾纠纷、百姓诉求等社情民意在“点儿上”反映出来。在说事点中消除；进一步加强基层调解工作，使更多百姓的事在说事点中被“说”和。