相山区全力打造矛盾纠纷多元化解品牌工程

近年来，相山区不断加强社会治理创新，积极探索矛盾纠纷化解新路径，整合各项资源，有效化解矛盾纠纷，打造新时代“枫桥经验”新模式。

一是“一组一会”党建品牌将调解触角延伸到群众身边。惠苑路社区探索建立城市社区“一组一会”，社区成立9个居民议事会，吸纳退休党员、在职党员、居民代表、物业代表等成员参与，同时，充分发挥党员在网格中的先锋模范作用，让党员亮出身份“唱主角”，号召300余名党员争作信息员、宣传员、调解员，汇集社情民意，化解矛盾纠纷，为党为民分忧。

二是“红色物业”成为基层组织联系服务群众的纽带。庆相桥社区构建起“社区党总支、社区居委会、业主委员会、物业公司管理”新思路，在社区党组织穿针引线下，搭建业主议事微信群、开辟红色议事区，建立“网上议事--物业党群议事--社区党群议事”机制，第一时间化解业主之间矛盾纠纷。

三是“百姓说事点”打造群众家门口的法律服务圈。红星社区“聚心小院”挂牌在热心党员家中，集百姓说事、党员活动于一体，听民情、察民意、解民忧、聚民心。代庄社区“百姓说事点”融于社区“心灵驿站”，打造说事议事、矛盾调解、服务娱乐一体的综合性平台。

四是先进引领化解矛盾纠纷接地气。中城社区“雷云说事拉理室”倾听社情民意、倾心为民服务、倾力做实事解难题。惠苑路社区“老梁茶室”在一杯茶的功夫里解决居民的烦心事。徐集村徐度刚个人调解室以徐度乐事迹馆为依托，为村民在家门口搭建起一个说事议事的平台，解决困扰村民的身边事。