三堤口司法所提供法律咨询解民忧

  “这是司法所吧？我们是来咨询的”，没有敲门声直接推门而入的老人家满脸愁容，一看便知是遇上了烦心事。“你快请坐，想说啥就说，看我能不能帮助你。”，司法所工作人员赶紧让她们坐下慢慢说，一边安慰老人，一边等待老人家的情绪平稳下来。随后，对于老人提出的问题耐心细致的一一向老人家作出了解答，有的地方老人家听不懂的，工作人员就尽量用通俗易懂的语言解释给她听，最终老人想弄明白的问题都得到了满意地答复。离开司法所前老人家不停地感谢工作人员，带着“以后有啥问题想咨询的随时可以来”的嘱咐，老人家离开了司法所。
    这成为三堤口司法所近年来不断拓宽渠道为职工群众提供切实、便利、高效地法律服务和法律咨询的有力缩影。近年来，通过不断加大宣传力度让“法律服务送上门、法律咨询为人民”，充分发挥“12348法律服务热线”职能作用，让每一个老百姓不出门、不出居住点就可以把想要咨询的法律问题通过“12348”法律服务专线解决。
    三堤口司法所在全面推进各项法律服务工作的同时在提升自身能力素质上对自己提出了更高的要求和标准。工作人员自觉学习与基层相关、与百姓切身利益相连的相关法律法规和法律服务业务知识，真正做到学习内容系统化、自觉学习经常化、法律知识更新及时化，切实提高队伍自身的理论水平和业务能力，努力做到“群众问啥都能答，应答尽答，能答多答”，让百姓放心，让群众满意。