三堤口街道调委会三结合“调解促稳定 全力护航二十大”

为全面贯彻落实司法部“调解促稳定 喜迎二十大”主题活动，切实发挥人民调解作用，三堤口街道人民调解委员会结合辖区工作实际，积极探索“枫桥经验”新思路，运用调解“三结合”方式，妥善处理民间纠纷，及时修复邻里关系，最大限度将矛盾纠纷吸附在当地，解决在基层，实现矛盾不上交。
   一是法理德相结合。针对社区邻里纠纷多涉及家庭、面子等因素，单靠法律并不能及时化解矛盾双方的“怨气”。街道调委会注重法理德结合，一方面通过普法教育使社区居民对邻里关系有正确的理解，另一方面通过远亲不如近邻的处世道理感染、打动当事人，使其愿意接受调解从而达成调解协议。
   二是防调控相结合。针对矛盾双方当事人大多数是邻里。街道调委会根据不同季节、不同时间节点等，以预防为先，及时依法调解为主，同时，发挥调委会作用，对已调处案件进行回访，及时了解协议履行情况，从而避免积怨在邻里纠纷中借题发挥，相互刁难，影响正常的工作生活。
    三是宣传和舆论引导相结合。针对在矛盾纠纷调解过程中，存在一些当事人宁愿相信舆论评价，也不愿相信调解员苦口婆心劝说的情况。街道调委会采用顺应当事人心理这一策略，充分发挥亲朋好友的作用，帮助当事人做思想工作，引导当事人依法诉求、理性维权。形成“哪里有矛盾，哪里就有人调解”的良好局面，不断提升调解工作的地位和形象，从而加快调解达成和方案落实。