相山区召开“城市管理大家谈”征求意见座谈会

连日来，相山区城市管理局多次邀请部分大型商企和基层商户代表召开座谈会，听取大家对城市管理“执法+服务”工作的意见建议。

座谈会重点围绕群众普遍关注的问题：城市管理执法、户外牌匾标识、优化营商环境、环境卫生保洁、便民服务摊群点等内容方面有序展开，金鹰、万达、南翔云集、久兴批发市场等各参会代表敞开心扉、畅所欲言，积极建言献策，在肯定相山区城市管理工作的同时，结合各自实际提出了具体问题和意见建议，各部门边听边记，不时询问，与大家深入交流，共同查找症结、分析原因、寻找对策。

座谈会后，相山区城管局将各项问题、多方声音收集到一起，召开总结会议。会议强调，做好城市管理工作，要顺应改革发展新要求和人民群众新期待，坚持以人民为中心的发展思想，不断聚焦短板提升效能。要发现即办，立行立改。根据代表提到的问题会一条不落地限时改进并反馈，同时要举一反三，督促做好类似问题收集交办。对大家提出的意见建议将积极吸纳并融入到城市管理工作中去，真正做到“民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为”。要创新管理，优化服务。对现有“门前三包”工作进行深化提升，实施推进城市管理“门责制”。通过对门责内容、智慧管理、星级评比、群众反馈等方式进行考核，有效实现对沿街单位的常态化管理。要依法行政，服务热情。不断加强城管队伍业务素质提升，树牢为民服务理念，研究制定城管系统工作禁令，严格依法依规行政。要全面落实“721”工作法，持续优化营商环境，更好地服务群众。以实际行动彰显城管新形象新担当，努力打造一支人民满意的城管执法服务队伍。