相山区三堤口街道2023年政务公开工作总结

一、总体情况

(一)主动公开情况 。三堤口街道加大公开力度，紧紧围绕街道职责任务和人民群众关注关切，及时回应，依法依规公开政府信息。2023年度三堤口街道及时公开人大代表建议和政协委员提案办理结果,主动面向社会公开政务信息共338条。其中本级政府文件5条、回应关切10条、社会保障63条、应急管理24条......。三堤口街道在信息公开工作中坚持以人民为中心、回应关切民生。围绕社会热点舆情，积极主动回应，针对近期热点、民生问题，在回应关切领域及时发布信息，回应群众关切的问题，扩大群众的知晓面。在应急管理领域定期发布事故灾害、社会安全、公共卫生等方面的预警信息及应对情况，细化防范措施，完善应急预案，为群众在遇到突发事件上如何科学应对提供了理论指导。

(二)依申请公开情况。我办严格遵守依申请公开制度，完善流程规范。2023年度，我办未收到依申请公开申请。

(三)政府信息管理情况。一是建立健全信息公开管理审核处理机制。我办以信息公开的内容和速率作为信息公开工作的核心，严格按照相山区政府信息公开相关要求，安排专职人员对信息公开网站进行维护管理，对发布内容进行编辑、校对和审核。二是严格履行政务信息保密审查制度，确保政务信息公开规范化。我办在区政务公开指导下，对排查出的涉密涉敏和典型错别字，进行逐一修改，保证政府信息公开的准确性。

(四)政府信息公开平台建设情况。线上线下同步开展便民服务。为进一步为群众提供更有效、更便捷的政务公开体验，我办在线上开设基层两化栏目，内设义务教育、户籍管理、社会救助、公共法律服务等子栏目，不断细化重点领域信息公开内容标准，方便群众快速查阅所需信息。在线下设置便民服务中心，各社区开设政务公开栏、政务查询点，为提升办事效率，积极运用政务大厅便民服务岗，安排人员提供业务咨询服务，及时解答群众办事中遇到的困难和问题，实现群众了解政府工作“零障碍”、“零距离”。

(五)监督保障情况。加强监督管理，对应公开的信息实行主动公开，安排专职人员严格审核把关发布内容，坚决杜绝发布信息不实、品质不良的信息。对政务公开工作进行考核，积极听取群众意见，接受社会监督。积极参加区政府组织的政务公开业务培训，提升业务处理水平，促进政府信息公开工作有序开展。2023年，本街道未发生政务公开责任追究事件。

二、 存在的主要问题及改进情况

 政务公开工作是一项需长期坚持、持之以恒、全社会共同参与的系统工程，目前我们的工作虽然取得了一些成绩，但仍存在许多不足，主要表现在：对主动公开的政府信息思想认识不到位、公开形式的便民性需要进一步提高、信息公开的力度有待加强等。     

下一步，我办将继续加强政务公开工作制度建设，采取各项有效的措施，努力改进工作中的不足，不断规范工作程序，创新工作方式，使政务公开工作在制度化、规范化方面有新的突破。一是进一步强化政务公开的思想认识。强化对政府公开工作重要性的认识，坚持把政务公开作为一项重要任务纳入工作日程。二是进一步完善政务公开的制度。不断建立和完善长效机制，把政府信息公开工作作为一项长期性的工作来抓，进一步建立健全工作机制，层层落实责任。